926 questions

Duplicated Folder

Hello,

My name is Eric Borges and I am having an issue that when I update my windows 10 it's duplicating the windows folder in my C:, (follow attached). I've try to delete in many ways and even tho with the Auslogics app is not working, it's saying that the folder is deleted, but it's not. Is there any way to remove it permanently?

Best.
1592 views
Oct 27, 2020 at 07:40 PM

exploler.exe ошибка приложения сервиса

ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ я очистил ненужные папки в как вдео иображения музыка перезагрузил ноутбук октрываю проводник жду секунд 10 пишет exploler.exe ошибка сервиса преложения и так каждый файл по типу панели инструментов скажите что делать пожалуйста а то меня мама убьет елси узнает она просто инода заходит в мой ноут и бдет спрашиват что уже бл такое и все пипец мене скажите прошу вас переустановка я оюсь делать это или мне надо вызывать мастера , еще я смотрле в инете что там водишь команду srw /scannow пошло до 84 процента сморю пишут показало есть неисправеные файлы исправил некоторые неисправились перезгрузили комп или ноутбук и появился синий экран оно дошло у меня до 84% и я остановил и я сейчас НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ СКАЖТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ ПРОШУУУ ВАС ОТ ВСЕГО СЕРДЦА
НО СЛИ ВЫБИРАЮ ЛЮЮ\БОЙ ФАЙЛ В ВАШЕМ ПРИЛОЖЕНИЕ ВСЕ ОК ЧТО ДЕЛАТЬ Я ВЫДЕЛЮ ЛЮБОЕ ХОРОШО Я ПРОСТО ХОЧУ ЧТОБ ВЫ ЭТО УВИДЕЛИ

1210 views
Oct 27, 2020 at 11:59 AM

Компьютер тормозит и зависает

В некоторые моменты зависает компьютер, иногда зависает отдельные поля(рабочий стол, панель задач, меню Пуск).
Курсором мыши возможно передвигать, но с различными программами невозможно взаимодействовать, а некоторые попросту не отвечают. Открытие вкладок и поисковые запросы в браузере выполняются очень медленно, а при просмотре видео(на том же Youtube) долго загружается.
Сначало подумал на выход из строя процессора, т.к он не слишком уж новый, да и проблема мне показалась такого рода. Почистил и заменил термопасту процессор, на вид он в хорошем состоянии(без сколов и царапин). После этого пол дня все было нормально но потом все продолжилось.
Дальше я начал искать решение проблемы в интернете, чего я только не перепробывал, и выключение службы Центра обновления Windows, проверки на вирусы и мусорные файлы, чистил реестр, дефрагментировал диски( для этого скачал данную программу). Только после дефрагментации дисков компьютер работал без перебоев и зависаний день, но на следующий все по новой.
Уже незнаю в чем может быть проблема, единственное на что подаю подозрения так это жетский диск, но и то не факт что это верно

1504 views
Oct 27, 2020 at 09:03 AM

A little advice before running this feature

I am not having any windows 10 problems but am a little concerned about your optimization feature to remove outdated windows files. In my case there are 43.16 GB or 28,000 items indicated that could be cleared. The warning is that after this some files may have to be downloaded from Microsoft. Is this amount of files typical. My system has had Windows 7 on up so maybe this would help but there are so many of these files I dont want to crash my system. Any tips or advice on this would be appreciated

Mark
1203 views
Oct 27, 2020 at 03:49 AM

Turn indexing back on

Hello! Bootspeed disabled indexing. How do I enable it back?
1342 views
Oct 26, 2020 at 03:26 PM

RDP keeps disabling on every machine that has boostspeed installed

I have my own domain with a virtual environment as well as several physical endpoints (mostly laptops). None of the virtual machines have boostpseed installed, only the majority of the physical machines. I have RDP enabled by group policy.

I notice that intermittently (seems to do it when it wants to), if I reboot a laptop or other physical endpoint, the machine will boot up with the "termservice" disabled, even though groupm policy enforces this to be on.

After troubleshooting group policy, uninstalling all other security software, and weeks of various other troubleshooting methods, the only commonality I can find is that all the machines that do this have boostspeed installed.

I found this post
https://qa.auslogics.com/question/225

And followed the instructions there. I also turned off the performance monitor in boostspeed via the settings, but the issue is still persisting. My next step I guess is to uninstall boostspeed from all of my machines but I figured I would reach out before I give up on the product.
1384 views
Oct 26, 2020 at 01:20 PM

key product W10PRO missed

Hi, I have AuslogicsBoostSpeed ​​11 licensed on 3 computers. 2 computers, the oldest, have windows 8.1 PRO. Newer computers have Windows 10 PRO. In the SOFTWARE-SYSTEM INFORMATION-OPERATING SYSTEM section the product key normally appears while on the PC with W10PRO the alphanumeric character string of the product key is covered with the capital B letters. I wanted to know why the code is hidden before it appeared. Thanks for the reply. Alex

1244 views
Oct 25, 2020 at 05:01 PM

Напортачил...

Я перенёс папку "Загрузки" из положения по умолчанию на диск D, но не создал отдельной папки, и теперь "Загрузки" - это весь диск D. Получается бардак.
При попытке вернуть всё по умолчанию или перенести в другое место, пишет: "Не удалось сформировать список обычных подкаталогов в "D:\System Volume Information".
Отказано в доступе.

Как вернуть положение по умолчанию???
1060 views
Oct 25, 2020 at 11:38 AM

ask

i have licence for home version
and i install pro version
how can i back to home v
1116 views
Oct 23, 2020 at 04:28 PM

WIndows Security closes when opened

Hi I'm Raffy and a New member of the Auslogics

When I open Windows Security Application it closes immediately

how do I fix it

1144 views
Oct 22, 2020 at 01:19 PM

PROVING

How to prove my performance specifically that mu processor is from type U
my device is : core i 7 8th gen
ram 8 GB
hard HDD 1TB
hard SSD 500 GB
NIVIDEA GEFORCE MX130
1087 views
Oct 22, 2020 at 01:46 AM

立ち上がり時間が掛かるようになった事への質問

当初起動時間が15秒程度でしたが、今は40秒程度掛からないとwindowsが立ち上がらなくなっています。立ち上がりの時間短縮の方法は、ありますか?
1191 views
Oct 20, 2020 at 06:43 AM

Dudas

¿Qué hacer si mi windows se traba?
¿Qué hacer si mi windows tarda mucho en apagar y reiniciar?

817 views
Oct 19, 2020 at 05:28 PM

Ноутбук не включается без подключения к сети переменного тока и выключается при её отключении

Ноутбук не включается без подключения к сети переменного тока и выключается при её отключении.
Обновил всевозможные драйвера, обновил биос(правда теперь появилась надпись при запуске "Checking media...").
Проверил состояние батареи через консоль(часть отчета прикрепил файлом) и там осташееся емкость 12 октября остановилось на одном значении, т.е. батарея не заряжается и не разряжается.
Что делать в данной ситуации, чтобы ноутбуком вновь можно было пользоваться автономно?

1434 views
Oct 14, 2020 at 03:43 PM

unidentified files following upgrade to Win 10 version 2004 prevent defragmentation

I have recently upgraded my Win10 x64 PC to version 2004 from Windows update. Prior to the upgrade the PC was clean and fast and the system drive was defragmented using Auslogics Defrag Ultimate. Fopllowing the upfgrade and subsequent cleanup, I ran defrag again and the drive now has approximately 20% of its used capacity filled with files that Auslogics Defrag will not identify (light green block icons, mouse click for file info invokes the prompt "This block contains file system service data. Detailed view is not available".

This is obviously some several GB of data judging by the number of blocks occupied in this manner - but I am unablæe to find out what these files are, what they are called, what purpose they serve or where they are on the drive. They are spread out across the system drive and thus prevent defrag running a free space defragmentation, and thus casue even more fragmentation when new files are added to the drive.

I have tried tio google this problem but have not found any reference to it. Auslogics defrag is the only untility that tells me these file exist - but no more than that.

Can you advice - what are these files, and how do I get rif them and run the usually perfect free space defrag?

thanks / Adrian
857 views
Oct 09, 2020 at 06:24 PM

Desktop

I have lost my icons on the desktop!
1080 views
Oct 08, 2020 at 02:28 AM

Lock-screeen blury

Hello!
When starting my computer (or when locked) I'm allways directly prompted for password or pin, whith a blury picture in background.
However I like those beautyful pictures and would like to see them clearly prior to logging in. What to do?
/Björn-Ove
1233 views
Oct 05, 2020 at 09:43 AM

Window.old folder

Hello¨
The PC had Update to 2004 Versione, now has the PC ond big 30GB Windows.old folder. why can i the folder delete
1238 views
Oct 05, 2020 at 07:31 AM

I applied Tweaks and now I have no sound

Is there a way to revert applied/recommended tweaks? After applying tweaks through the application, I no longer have sound and I get an error when I try to play video files
1167 views
Oct 04, 2020 at 11:09 PM

原因不明起動しない

Windows 10 64
症状
電源を押す
電源ボタンとその隣の起動ボタンが伝統する(チカチカ。。。正常)
1分後消える
数分後 画面に「修復している」と出る
その後様々な修復Optionが出るが、起動していないので何もできない
。。
同じことを繰り返していると突然起動できる(現在のように)
上記の状態が前触れもなく発生する
1387 views
Oct 04, 2020 at 12:51 PM

restarting issue

hello, i've been having an issue with my computer restarting whenever it likes to. i'm not sure what's wrong. i've troubleshooted the ram by removing half and running, and then the other half but that didn't work. i do not have an over heating problem, nor dust build up on cpu.

998 views
Aug 06, 2021 at 12:16 AM

Old windows

Windows 10 unfortunately doesent delete windows.old when doing a clean re-install.
is there a way to delete this and clear this space?
998 views
Aug 31, 2020 at 03:07 AM

Computer randomly shuts off / freezes

Hello,
My computer does this thing where it either randomly turns off completely or my entire computer screen freezes, requiring a full restart. Not really to sure what to do in this situation, and it has gotten to the point where it happens almost every 3 minutes.

997 views
Jun 06, 2020 at 01:26 AM

Display problem with Outlook and Excel

Hi,
Any suggestions on how to resolve this display problem?

Outlook & Excel screen displays are half missing. Happened about a week ago after installing Auslogics programs. ( could just be a coincidence ) .
Other Microsoft 365 programs and everything else displays correctly .
WINDOWS 10 & 365 have been reinstalled a few times but the problem persists.
WINDOWS repair facilities have been tried without success.
Microsoft Support unable to resolve it.

997 views
Oct 06, 2021 at 08:43 AM

уведомления

Здравствуйте Очень часто всплывает уведомление Обноружено высокое потребление ресурсов ЧТО это икак исправить? Зарание спасибо!

995 views
Aug 05, 2021 at 01:02 PM

BSOD

Im getting Kmode_Eception not handled, System Service Eception and Unexpcted Kernel Mode Trap when i play game. i couldn't find the problem even i bought your Driver Pro to update all driver it still the same. what is the problem?
992 views
Aug 14, 2021 at 06:48 PM

Empty Folders Function

Can I safely run an Empty Folder SCAN without deleteing important files like the Document File????????

991 views
May 08, 2021 at 10:53 PM

Windows 7 64 Максимальная

Как полностью обезопасить свой пк и сделать его чище на программном уровне?

989 views
Nov 24, 2019 at 02:44 PM

системные файлы windows 10

могу ли, Я, обнаружить вашей программой приложение в системе ,или файл запускающий вредоносное приложение, изменяющий СИСТЕМНЫЕ файлы ! Или напишите как его (подлеца) обнаружить!!! Сканирование антивирусом не предлогать! У меня изначально стоял надёжный антивирус .
благодарю за ответ...
989 views
Oct 15, 2021 at 05:32 AM

BNP detected fatal error

I am having blue screen issues. BNP detected fatal error occurs every time I restart but not on shutdown.
The problem started after I installed MS flight simulator
I have:
~Checked the HD for errors
~Uninstalled Flight simulator
~Updated Windows to latest version
~updated Graphics Card to latest version
~run sfc/scannow

988 views
Mar 15, 2022 at 05:14 PM

Windows Live Affected by first scan

Hi, I ran my first scan yesterday which was fine but now the content in my Windows Live 2012 set-up has been removed - specifically I have lost the folders, and their contents, I set up in my inbox, and I now have only emails in my inbox from the 18.06.2021. Everything else has gone. How can I get it back to where I was yesterday?
985 views
Jun 27, 2021 at 09:22 AM

My mouse freezes, lags which was not doing in the past

I am a long time professional and I am actually quite tech savvy. I use the computer very very clean (obsessive level) But my mouse started to lag recently. I have downloaded Auslogics Pro (thats how we met) Even though I liked the software, it didnt solve the problem.

My laptop is Dell Vostro with i7 and 8GB Ram. Fairly new one (less than 1 year) But even with a simple operation (like opening Skype) it starts to level up fan noise and mouse starts to flicker, lag from time to time.

I formated everything on my computer (because this was not the case until very recently) but even that didnt help.

What can be the reason?
983 views
Dec 09, 2020 at 07:46 PM

PROCESSES IN SYSTEM

PC OS OVERLOADING FULLY IN 4GB AMD 99%

982 views
Apr 15, 2020 at 10:44 AM

Windows 11

Will BoostSpeed 12 Pro work using Windows 11?
Any known problems using wndows 11?
981 views
Dec 30, 2021 at 03:20 PM

settings

ihave bought boostspeed pro it seems to be gone . i have only the normal boostspeed. how this is possible you tell me.
the program have trouble with intel smart sound and some issue with outlook, background taskhost exe an wtlibrary exe.
973 views
Jan 24, 2022 at 12:42 AM

Про производительность компьютера

Дорогие разработчики программы Auslogics BootSpeed, у меня проблема.
Я хотел повысить fps помоему я снял что-то с диспетчера задач,и вводил команды в консоль в игре CS:GO в мастерской карте BENCHMARK. И, до этих изменении у меня было около 70-100 fps, а сейчас fps 40-60. Что мне делать? Подскажите, пожалуйста!
971 views
Oct 02, 2020 at 05:44 AM

Device stops and freezes reqularly

My device is a very old one but still works properly, But these Days it starts To freeze reqularly and sometimes crashes, This only happened when i upgraded my laptop to windows 10, What should i do to prevent it

967 views
Aug 07, 2020 at 05:20 AM

no default app

hello,my laptop has had an issue where the settings app does not open because it does not have an app associated with it. How can i fix this issue? It does not open at all.

966 views
May 08, 2021 at 03:09 PM

windows 10 freezes

after using the cpu for a few minutes the windows 10 freezes all of a sudden and has to be restarted again.What is the best solution to resolve this problem.

966 views
Nov 29, 2020 at 09:32 AM

slow wifi speed

HP laptop is very slow on wifi. I have high speed internet service (over 300MB) but i consistently get only 23 on uploads and 30 on downloads
964 views
Dec 31, 2021 at 02:46 PM