929 questions

Video issues

Hi There,
I can be happily working along, and if I need to see a video file, I can... but then, sometimes it stops, and I cannot make the video work again.
I have Driver Updater, but if I reboot the computer, the video function will work again.
Sometimes, if I run a BoostSpeed scan, the video might work again. It can still stop again, but if I Boost Speed again, it may not make the video run again.
So I have to reboot again instead, which is pretty time consuming.
My initial thought is I'm missing video drivers, but i have Driver Updater.
Can you advise and help me?
1418 views
Nov 03, 2020 at 06:14 AM

Wana know how to change additional calendar

hello there , how to change additional calendar for windows 10 ? i need to change this chinese additional to persian (iran) ,, thxxxx

1208 views
Oct 30, 2020 at 11:55 AM

Windows Blue Screens

Hey,
Im getting a lot of windows blue screens, Kernel issues and Server exceptions and memory as well, i did a lot of testings like memory testings, when i do windows file check, when i run CHKDSK check in cmd i get files are NTFS error, Any help?

1162 views
Oct 29, 2020 at 01:37 PM

Duplicated Folder

Hello,

My name is Eric Borges and I am having an issue that when I update my windows 10 it's duplicating the windows folder in my C:, (follow attached). I've try to delete in many ways and even tho with the Auslogics app is not working, it's saying that the folder is deleted, but it's not. Is there any way to remove it permanently?

Best.
1623 views
Oct 27, 2020 at 07:40 PM

exploler.exe ошибка приложения сервиса

ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ я очистил ненужные папки в как вдео иображения музыка перезагрузил ноутбук октрываю проводник жду секунд 10 пишет exploler.exe ошибка сервиса преложения и так каждый файл по типу панели инструментов скажите что делать пожалуйста а то меня мама убьет елси узнает она просто инода заходит в мой ноут и бдет спрашиват что уже бл такое и все пипец мене скажите прошу вас переустановка я оюсь делать это или мне надо вызывать мастера , еще я смотрле в инете что там водишь команду srw /scannow пошло до 84 процента сморю пишут показало есть неисправеные файлы исправил некоторые неисправились перезгрузили комп или ноутбук и появился синий экран оно дошло у меня до 84% и я остановил и я сейчас НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ СКАЖТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ ПРОШУУУ ВАС ОТ ВСЕГО СЕРДЦА
НО СЛИ ВЫБИРАЮ ЛЮЮ\БОЙ ФАЙЛ В ВАШЕМ ПРИЛОЖЕНИЕ ВСЕ ОК ЧТО ДЕЛАТЬ Я ВЫДЕЛЮ ЛЮБОЕ ХОРОШО Я ПРОСТО ХОЧУ ЧТОБ ВЫ ЭТО УВИДЕЛИ

1224 views
Oct 27, 2020 at 11:59 AM

Компьютер тормозит и зависает

В некоторые моменты зависает компьютер, иногда зависает отдельные поля(рабочий стол, панель задач, меню Пуск).
Курсором мыши возможно передвигать, но с различными программами невозможно взаимодействовать, а некоторые попросту не отвечают. Открытие вкладок и поисковые запросы в браузере выполняются очень медленно, а при просмотре видео(на том же Youtube) долго загружается.
Сначало подумал на выход из строя процессора, т.к он не слишком уж новый, да и проблема мне показалась такого рода. Почистил и заменил термопасту процессор, на вид он в хорошем состоянии(без сколов и царапин). После этого пол дня все было нормально но потом все продолжилось.
Дальше я начал искать решение проблемы в интернете, чего я только не перепробывал, и выключение службы Центра обновления Windows, проверки на вирусы и мусорные файлы, чистил реестр, дефрагментировал диски( для этого скачал данную программу). Только после дефрагментации дисков компьютер работал без перебоев и зависаний день, но на следующий все по новой.
Уже незнаю в чем может быть проблема, единственное на что подаю подозрения так это жетский диск, но и то не факт что это верно

1523 views
Oct 27, 2020 at 09:03 AM

A little advice before running this feature

I am not having any windows 10 problems but am a little concerned about your optimization feature to remove outdated windows files. In my case there are 43.16 GB or 28,000 items indicated that could be cleared. The warning is that after this some files may have to be downloaded from Microsoft. Is this amount of files typical. My system has had Windows 7 on up so maybe this would help but there are so many of these files I dont want to crash my system. Any tips or advice on this would be appreciated

Mark
1222 views
Oct 27, 2020 at 03:49 AM

Turn indexing back on

Hello! Bootspeed disabled indexing. How do I enable it back?
1358 views
Oct 26, 2020 at 03:26 PM

RDP keeps disabling on every machine that has boostspeed installed

I have my own domain with a virtual environment as well as several physical endpoints (mostly laptops). None of the virtual machines have boostpseed installed, only the majority of the physical machines. I have RDP enabled by group policy.

I notice that intermittently (seems to do it when it wants to), if I reboot a laptop or other physical endpoint, the machine will boot up with the "termservice" disabled, even though groupm policy enforces this to be on.

After troubleshooting group policy, uninstalling all other security software, and weeks of various other troubleshooting methods, the only commonality I can find is that all the machines that do this have boostspeed installed.

I found this post
https://qa.auslogics.com/question/225

And followed the instructions there. I also turned off the performance monitor in boostspeed via the settings, but the issue is still persisting. My next step I guess is to uninstall boostspeed from all of my machines but I figured I would reach out before I give up on the product.
1400 views
Oct 26, 2020 at 01:20 PM

key product W10PRO missed

Hi, I have AuslogicsBoostSpeed ​​11 licensed on 3 computers. 2 computers, the oldest, have windows 8.1 PRO. Newer computers have Windows 10 PRO. In the SOFTWARE-SYSTEM INFORMATION-OPERATING SYSTEM section the product key normally appears while on the PC with W10PRO the alphanumeric character string of the product key is covered with the capital B letters. I wanted to know why the code is hidden before it appeared. Thanks for the reply. Alex

1260 views
Oct 25, 2020 at 05:01 PM

Напортачил...

Я перенёс папку "Загрузки" из положения по умолчанию на диск D, но не создал отдельной папки, и теперь "Загрузки" - это весь диск D. Получается бардак.
При попытке вернуть всё по умолчанию или перенести в другое место, пишет: "Не удалось сформировать список обычных подкаталогов в "D:\System Volume Information".
Отказано в доступе.

Как вернуть положение по умолчанию???
1077 views
Oct 25, 2020 at 11:38 AM

ask

i have licence for home version
and i install pro version
how can i back to home v
1134 views
Oct 23, 2020 at 04:28 PM

WIndows Security closes when opened

Hi I'm Raffy and a New member of the Auslogics

When I open Windows Security Application it closes immediately

how do I fix it

1160 views
Oct 22, 2020 at 01:19 PM

PROVING

How to prove my performance specifically that mu processor is from type U
my device is : core i 7 8th gen
ram 8 GB
hard HDD 1TB
hard SSD 500 GB
NIVIDEA GEFORCE MX130
1102 views
Oct 22, 2020 at 01:46 AM

立ち上がり時間が掛かるようになった事への質問

当初起動時間が15秒程度でしたが、今は40秒程度掛からないとwindowsが立ち上がらなくなっています。立ち上がりの時間短縮の方法は、ありますか?
1217 views
Oct 20, 2020 at 06:43 AM

Dudas

¿Qué hacer si mi windows se traba?
¿Qué hacer si mi windows tarda mucho en apagar y reiniciar?

830 views
Oct 19, 2020 at 05:28 PM

Ноутбук не включается без подключения к сети переменного тока и выключается при её отключении

Ноутбук не включается без подключения к сети переменного тока и выключается при её отключении.
Обновил всевозможные драйвера, обновил биос(правда теперь появилась надпись при запуске "Checking media...").
Проверил состояние батареи через консоль(часть отчета прикрепил файлом) и там осташееся емкость 12 октября остановилось на одном значении, т.е. батарея не заряжается и не разряжается.
Что делать в данной ситуации, чтобы ноутбуком вновь можно было пользоваться автономно?

1453 views
Oct 14, 2020 at 03:43 PM

unidentified files following upgrade to Win 10 version 2004 prevent defragmentation

I have recently upgraded my Win10 x64 PC to version 2004 from Windows update. Prior to the upgrade the PC was clean and fast and the system drive was defragmented using Auslogics Defrag Ultimate. Fopllowing the upfgrade and subsequent cleanup, I ran defrag again and the drive now has approximately 20% of its used capacity filled with files that Auslogics Defrag will not identify (light green block icons, mouse click for file info invokes the prompt "This block contains file system service data. Detailed view is not available".

This is obviously some several GB of data judging by the number of blocks occupied in this manner - but I am unablæe to find out what these files are, what they are called, what purpose they serve or where they are on the drive. They are spread out across the system drive and thus prevent defrag running a free space defragmentation, and thus casue even more fragmentation when new files are added to the drive.

I have tried tio google this problem but have not found any reference to it. Auslogics defrag is the only untility that tells me these file exist - but no more than that.

Can you advice - what are these files, and how do I get rif them and run the usually perfect free space defrag?

thanks / Adrian
867 views
Oct 09, 2020 at 06:24 PM

Desktop

I have lost my icons on the desktop!
1095 views
Oct 08, 2020 at 02:28 AM

Lock-screeen blury

Hello!
When starting my computer (or when locked) I'm allways directly prompted for password or pin, whith a blury picture in background.
However I like those beautyful pictures and would like to see them clearly prior to logging in. What to do?
/Björn-Ove
1250 views
Oct 05, 2020 at 09:43 AM

RunDLL Error Messge keeps popping up

I get this message everytime Boostspeed runs:

There was a problem starting TaskSchedulerHelper.dll The specified module could not be found.
507 views
Mar 31, 2024 at 06:20 PM

Boostspeed 13 startup externalized to Windows desktop every boot

Everytime I boot up my Windows 10 laptop, Boostspeed 13 i set to startup in the settings, however on each boot, the Boostspeed dashboard is extranalized to the Windows desktop and always at the Registry Analysis tab.

How can I stop the Boostspeed dashboard from being extranalized on every boot-up?
506 views
Feb 16, 2023 at 08:23 PM

RE: Need browser attachment advice


I Can't upload files to websites using any browser on my windows 10 home edition.

Can you help me?

506 views
Feb 19, 2023 at 11:01 PM

Recovery points

I have windows 11, and Auslogics, but cannot locate the reovery points in either.

How does one locate, to use if necessary?
506 views
Dec 24, 2023 at 08:30 PM

Connects but stil doesn't work

Using Windows 11 Pro for Workstations. This is the first and only time I have used this OS so I don't have any experience troubleshooting it or point of reference. I have multiple devices, headphones and other devices that I know work for Bluetooth conectively purposes but otherwise but when I attempt to use them on this laptop, Windows tells me that the devices are connecting to the Bluetooth device I have selected but I get no sound. The only thing I can tell you that stands out and is related is that it tells me under System/Bluetooth that the device is connected but when I go to System/Sound, the connected device will not show under Sound/Outbut Device even though it shows connected under Bluetooth. I have considered reloading the OS from scrath (factory reset etc.) but really don't want to go through all that. So I am asking if you have any ideas otherwise.
505 views
Jun 10, 2024 at 06:58 PM

Не понимаю куда девается память

Как мне посмотреть последнии скачанные данные и понять что у меня занимает память? Я буквально скачал расширение на гугл и у меня пропало два гигабайта, как это работает (винодоус 10)
505 views
Nov 18, 2023 at 05:06 PM

the best way to free-up dwindling space on my diskdrive

My computer is slowing down more and more as I use up more diskdrive space. It is an older computer but has been super reliable until very recently. What is the most effective way to free-up hard drive space to allow Windows to be more efficient?
505 views
Oct 14, 2022 at 04:33 PM

AUSLOGICS BOOT SPEED 12

Me gustaria saber si la version pro de este programa arregla los errores y archivos dañados del registro de windows 7 version 64 bits.
Espero su respuedta. aun estoy usando la version gratis de este programa.
503 views
Jun 04, 2022 at 05:05 PM

Festplattenbereinigung rückgängig machen

Hallo,

am 10.05 wurde eine Festplattenbereinigung durchgeführt. Dabei wurden Datein gelöscht, die nicht gelöscht werden sollteb. Es fehlen ganze Ordner von Dateinen, die dadurch gelöscht wurden.

Wie kann dieser vorgang wieder rückgängig gemacht werden?

es handelt sich speziell umd den "Download" ordner auf der SSD Festplatte C

"Festplattenbereinigung: Heruntergeladene Dateien"

Alle Daten sind gelöscht undich benötige diese jedoch.
502 views
May 10, 2024 at 12:54 AM

Win 10. Жесткий диск С

Привет! У меня резко , за одну ночь, с дика С пропало 25 Г. Не знаю что делать? Где искать проблему? Как это можно устранить? Не подвергая свой старый ноут переустановки ОС . Windows 10 HOME 22H2 19045.3693 .
501 views
Nov 25, 2023 at 11:27 AM

Windows 11 Task Bar Not on Top

In Windows 11, when I move the cursor to the bottom of the screen, the task bar does not pop up unless I touch a corner of it. And when it does pop up, it doesnot pop up on top of other windows on the screen. Is this a known issue with windows 11 or is thjere a setting I'm missing?
Keith Johnson
499 views
Mar 10, 2023 at 02:30 PM

my battery is working fine but it says its health is bad is that a problem?

So when i test my battery health it says that its health is terrible and reccomends me to change it while its working just fine should i change it or not?
498 views
Mar 14, 2024 at 02:42 AM

No se oye el sonido

Hola. Llevo un par de meses en los que de golpe se corta la audicion de sonidos en mi ordenador (el testigo luminoso de mis altavoces desaparece como si éstos no tuviesen corriente eléctrica). También en la reproduccion musical. Normalmente el sonido desaparece (aunque visualmente - las lineas de volumen suben y bajan - y según información de configuración todo funciona correctamente) y vuelve a aparecer transcurridas unas horas. Estouy harto de desinstalar y volver a re-instalar el controlador. Hoy he ido un paso más allà reinstaurando sistema a un punto anterior en el tiempo. No se arregla. Aparentemente no es culpa del controlador. Todo apunta a que hay alguna aplicacion en mi ordenador que produce este efecto. O quizás esté demasiado saturado. En más de una ocasión se pierde el sonido justo después de un análisis efectuado por Auslogics BoostSpeed aunque este caso tampoco ocurre en el 100% de las veces que me quedo sin sonido. Cuando se va el sonido dura horas y cuando vuelve el sonido por sí mismo también recupera el sonido durante horas. ¿Pueden ayudarme a solucionar este molesto problema de una vez por todas?
Gracias

497 views
Oct 29, 2023 at 04:06 PM

imagen de sistema

¿Se puede crear una imagen del sistema operativo en aulosgics boostspeed 13?
496 views
Jan 25, 2023 at 06:06 AM

Boost speed does not recognise pro

I have been using pro version for several years now it asks me to activate pro which it rquires me to pay for which is totally wrong as I renewed my subscription in 2021. It also tell me that an admistrator has blocked me opening the program, this is aloso wrong as I am the system operator and have not blocke Boostspeed. I have re- installed the program and re entered the key 3 times so far it will not work correctly as it tell me tah I don not have pro which is WRONG.
495 views
Jan 22, 2022 at 08:07 AM

Обновление системы до Windows 11

Добрый вечер!
У меня на компьютере (Lenovo) установлен Windows 10. Хочу узнать о возможности обнолвения системы до 11-й версии.
Данные по установленной системе прикрепляю ниже.

Процессор Intel(R) Pentium(R) CPU 3550M @ 2.30GHz 2.29 GHz
Оперативная память 4,00 ГБ
Код устройства B163B430-1A77-467D-95BC-BD09D727957A
Код продукта 00327-60000-00000-AA544
Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64
Выпуск Windows 10 Домашняя для одного языка
Версия 22H2
Дата установки ‎26.‎11.‎2021
Сборка ОС 19045.4046
Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 1000.19053.1000.0

Если такая возможность присутствует, прошу описать подробный алгоритм действий по обновлению системы.

493 views
Mar 07, 2024 at 04:47 PM

очистка компьютера с w7 от мусора

как очистить комп от мусора
493 views
Mar 23, 2023 at 08:18 AM

Не активируется программа при наличии лицензионного ключа

Добрый день! Образовались проблемы с Вашей программой: не активируется про версия (у меня есть подписка и лицензионный ключ), не запускается программа отдель после закрытия ( пишет: "Администратор заблокировал доступ к этому приложению". Очень странно, ведь я этого не делал)) и подтормаживания и общие сбои в работе приложения, хотя система весьма мощная и не хватку мощности можно смело исключить. Как быть? Что делать?
492 views
Jan 25, 2022 at 04:25 AM

Slow computer

Hello,
Before I started to use Auslogics my computer was very slow. Then I used your Auslogics and the computer was much faster. However, few days aftrer it become slow again from day to day. Every few days i do full Scan and Clean and it help a little bit (it become a bit faster , but not as it was the first time i did the first scan and then again after few hours it become slow again,
488 views
Jun 27, 2022 at 05:17 AM

Ok Its not Store but Log in Activity..

Ok ..so Ill just tell my problem: I started getting unsuccessful access tries constantly for mm a year ,it wassnt like that before, and i dont know from where or why.. my Mobile? But some are from Firefox and i dont have it anywhere anymore Have you seen something like this before? I have a picture ..screenshot

You said: Im NOT doing it.. ..i think Automatic? From where ..my mobile But why?! How.. Wifi is off there "all the time"
You said:
Im NOT doing it.. ..i think Automatic? From where ..my mobile But why?! How.. Wifi is off there "all the time"

Thank you far any insight.. Regards, Mitja
487 views
Dec 18, 2023 at 03:15 PM