• Device-related issues
315 questions

built in Dell Inspiron laptop Realtek microphone

My microphone has stopped working and doesn't seem recognised ny Windows 10. Zoom is displaying a picture rather than video.

3101 views
May 21, 2020 at 08:41 PM

Windows 10 Disc Optimizer

I have a Samsung Portable SSD T5 (1Terabyte) connected to my Lenovo Ideapad PC Laptop (running Windows 10 64bit) via the USB 3 port.
Windows and Samsung SSD software are both up-to-date. When I run the Windows 10 Disc Optimiser it does not detect the Samsung SSD and only shows my harddrive SSD therefore I cannot optimise it using Windows 10. I have tried connecting it to the other USB ports on my PC (these are both USB 2) but the result is the same.
Do you have any idea what can be causing this and is there a solution ?
(My Samsung SSD is detected by BoostSpeed 11 in the "Optimize" section)
I have included a screenshot of the Windows 10 "Optimise Drives" window on my PC if that helps.
Many thanks for your kind attention.

1641 views
May 20, 2020 at 02:09 PM

Система пишет , что принтер не подключен

Доброго времение суток! После сканирования компьютера Boos и обновления драйверов с помощью Вашей программы, система стала выдаать ошибку 45 при раюоте принтера HP 1020. Как это исправить?
1533 views
May 18, 2020 at 02:51 PM

Hard Disk usage 100 percent

Why The Hard Disk of windows sometime use at 100 percent and really slow down computer ?

1847 views
May 14, 2020 at 01:51 PM

defrag ssd

you product wants to defrag and tweak my ssd is this safe?

1379 views
May 06, 2020 at 09:29 AM

Démarrage anormal

Bonjour,
J'utilise une unité ASUS N73SV sous Windows10 qui me donne entière satisfaction.
Logiciel de sécurité Kaspersky, Firewall Windows, Analyses périodiques par Auslogics Anti-Malware.
Aucune attaque virale jusqu'à aujourd'hui.
Depuis un an environ la touche habituelle de demarrage - au dessus du clavier à droite - ne fonctionne plus; le pc ne demarre pas.
Pour demarrer le pc, il faut appuyer sur la touchei se trouve tout au dessus du clavier à gauche, donc la symetrique de l'autre.
Mais au lieu d'activer directement Windows, cela active le Bios (son de boot tres fort) puis Windows (son de boot normal).
J'ai entrepris plusieurs fois de comprendre et réparer mais sans succès.
Je souhaite revenir à un fonctionnement normal.
Merci de votre aide.
Kind regards,
Jean Farny
1338 views
May 03, 2020 at 04:35 PM

Disco duro se encuentra al 100%

Hola, ultimamente he notado que mi disco duro se encuentra al 100% y las aplicaciones se abren lento, cuando tenia windows 7 no me pasaba esto supongo que es por el sistema operativo tengo windows 10 pro, ¿habra una solucion para bajar el uso del disco ?

1419 views
Apr 28, 2020 at 02:59 AM

slow

why hdd is slow

1454 views
Apr 15, 2020 at 11:43 AM

100% disk usage shown in windows 10

i have tried all the videos in youtube but task manager continuously shows 100% disk
which slows down computer startup increasing boot time
what should i do?

1438 views
Apr 10, 2020 at 06:24 PM

disk

New for this past week: upon boot up, before opening, screen gives me option of "checking disk" before start up. If I choose not to, I'm to press any keyboard letter within 8 seconds. When I reject option by pressing letter, message disappears and computer opens normally. I've done all the disk checks and cleaning multiple times.
What's this all about?
Thanks, Mark

1564 views
Apr 08, 2020 at 04:14 PM

100% disk usage

hi there, i am having a issue with my disk usage, my disk usage is at 100% a lot of the time when nothing is showing up in task manager as far as usage, any help on this issue would be greatly appreciated,
kind regards
pete

1570 views
Apr 01, 2020 at 09:37 AM

Перестал работать микрофон после использования программы

Здравствуйте, после использования программы перестал рабоать микрофон, приложения его не видят. В настройках микрофона он включен, но когда нажимаю прослушать с утройства, там тишина. браузер тоже его не видит, дискорд предлагает поменять устройтво, но толку от этого тоже нет. Драйвера уже удалял и ставил заново, проблемы не решило

2059 views
Mar 27, 2020 at 09:03 AM

no sound output device installed

i am not getting any sound into speakers from pc

1568 views
Mar 11, 2020 at 09:03 PM

copy and paste

Generally, copy and paste do not work with mouse druppin a meny. Now, I have to use tne keyboar,Control "c" to copy and control.'V' to paste. this has slowed my ompute use condiderably.
somtimes I can see a quick flas of the menu, but it disppears befoe any action can take place.
Any help to correct this would be appreciate. Thank You

1917 views
Feb 28, 2020 at 05:26 PM

Windows Key

My windows key on my keyboard does not work and I have tried to run different tasks in the task manager and several other things but nothing seems to work. I saw on your website that this program can help.

1493 views
Feb 22, 2020 at 04:07 AM

my internal speakers are not working anymore

Hi, After purchasing and downloading auslogics boostspeed, driver update, defragmenter and anti-malware, my windows 10 laptops interal speakers are no longer working or even being detected by my computer. I have no idea how to fix this to get them re-enabled. Please help!!

1904 views
Feb 03, 2020 at 04:25 PM

Sound just stopped again

I have had this problem multiple times.
Usually I just delete all sound drivers using Device Mgr.. then restart..
But..
Why does sound fail?
Is there a way to fix through AusLogics?

1558 views
Feb 01, 2020 at 11:26 PM

Double Clicking

Lately (last several weeks) the vast majority of my on-screen selections require a 'double click' on the mouse in order for advancing. How can I correct this so movement on-screen can be accomplished with just a single click on the mouse? Could this be an associated problem with Boostspeed's notice of "Hish system resource usage detected' and I "might experience extreme PC slowdown"?

1402 views
Jan 31, 2020 at 02:56 PM

Не работает микрофон

Добрый день.
После очистки и оптимизации компьютера с помощью Auslogics BoostSpeed перестал работать микрофон - и встроенный, и в любых наушниках. Система его видит, во всех настройках разрешено его использование, но на звук никак не реагирует.
На всякий случай прикладываю скрин менеджера программы - в заблокированных файлах есть куча файлов, связанных с драйвером звуковой карты Conexant, после исключения их из списка блокировки все равно не работает. Все это время звук в наушниках и без них есть.

1944 views
Jan 28, 2020 at 06:29 AM

Дисплей телевизора, (подключенного кабелем чрез USB-входа и выхода, к ноутбуку) не "узнаёт" своего "коллегу" = ДИСПЛЕЯ №1.

Дисплей телевизора, (подключенного кабелем чрез USB-входа и выхода, к ноутбуку) не "узнаёт" своего "коллегу" = ДИСПЛЕЯ №1. При "активации_соединения" телевизор "говорит", что не находит ЭТО_УСТРОЙСТВО = называемое "ноутбуком" = то-есть = DESKTOP-G71D1L .

1561 views
Jan 23, 2020 at 02:01 PM

windows problems

duplicate file finder
1030 views
Jul 16, 2022 at 02:00 PM

Partition management

I want to change the partitions on an SSD that i use for instant backup. I was hoping Boostspeed had this functionality.

If it exists, please point me to it.

Thanks

Ed
1027 views
Nov 24, 2021 at 12:05 PM

laptop acer aspire 5735Z

after I ran bootspeed and tutorals 1-4 my laptop will not shutdown it starts to close then boots to sign in page only way i can shut down is to remove battery it han never done this before now hope you can help me with this problem
thx Sean
1023 views
Mar 05, 2022 at 03:23 AM

random shut down of my laptop

recently my sony vaio laptop strted shutting of randomly. can you help.
1023 views
Dec 03, 2021 at 09:18 AM

Malware

Does your program detect Malware? I have been getting the blue screen of death and the reason listed is

System Service Exception

What failed: Dot 4 sys
1018 views
Feb 09, 2022 at 10:11 PM

HDD

После оптимицации в проводнике перестали отображаться диски HDD ( два диска). В диспечере устройств присутствуют. БИОС видит.
Откат не помог.
Что делать?
1018 views
Dec 04, 2020 at 12:04 PM

Проблема с HDD диском

Доброго времени суток. у меня случается проблема с жестким диском (seagate barracuda 1TB), при работе прогрмм находяшихся в нем, он часто вылетает. Замена сата порта и сата кабеля не помогает. Диск относил в сервес центр, говорят исправен. Помогает только ваша программа Auslogics boostSpeed, но помогает где то только на месяц пользования компьютером. Что мне делать?
1015 views
Apr 17, 2021 at 09:25 AM

System Information Report

The System Information report for my external backup hard drive above shows the following;

ID: 05
Name: Reallocated sector count
Value: 134
Worst: 134
Threshold: 140
Raw Data: 522
Status: Prefail

What does this mean and how do I fix it?
1010 views
Jan 26, 2022 at 08:33 PM

I cannot hear anything on videos etc

I used malwarebytes to eliminate issues regarding popups and since then I cannot hear any videos. I have tried everything from chrome settings (BTW no sound on Explorer or Edge either) up to and including this software to correct. However to no avail.

There must be something I am missing...please help.
Bob
1005 views
Aug 14, 2020 at 02:57 PM

Uninstall

How do I uninstall your program(s) from my Windows 10 PC?

It's not in/on my programs list to uninstall.

Thank you
Ronald Cloud
993 views
Apr 28, 2022 at 01:36 PM

После обновления сетевого драйвера пропадает сетевое подключение

Добрый день. Программа рекомендует обновить сетевой драйвер, но, если я выполняю обновление, то у меня пропадает сетевое подключение. Что посоветутете делать в этой и подобных ситуациях? Речь идет про INTEL 82579V Gigabit и INTEL 82574L Gigabit
989 views
Jan 31, 2022 at 09:33 AM

new computer

I have a new computer that is online now, the old slimline is gone. How do I move my current contract to cover my new computer.The order number is 3740428-4830463. Thank you
986 views
Feb 19, 2022 at 11:57 AM

Постоянно отключается Wi-Fi

Постоянно отключается Wi-Fi на моём десктопе. Что необходимо сделать в настройках компьютера, чтобы wi-fi не отключался самостоятельно?
980 views
Aug 09, 2022 at 06:30 AM

connesione internet

percke qando scanziono con autologics la connesione wifi non si connette
979 views
Dec 11, 2021 at 07:00 PM

sound not working

external speakers not recognized anymore and no sound
978 views
Nov 28, 2020 at 12:08 AM

task manager

i'm unable to get into the task manager. everytime i try to load it is get an error message
974 views
Nov 11, 2021 at 02:17 AM

Cannot connect Wifi.无法连接无线网

Hello, I used Auslogics BoostSpeed 13 to clean up the data. After cleaning, my DELL notebook (DELL 5520) could not connect to the wireless network. I could not connect to the network by using the external network card or the external network cable. How should I solve it? Looking forward to your reply, you can also reply me at 1574426325@qq.com


您好,我用Auslogics BoostSpeed 13进行了数据清理,清理之后,我的戴尔笔记本(DELL 5520)无法连接无线网,使用外置网卡、外接网线都无法连接网络。请问应该如何解决?期待您的回复,您也可以回复我的邮箱:

Content hidden to protect privacy

971 views
Jan 05, 2023 at 08:20 AM

SSDをHDDと認識している

どうもPCのSSDをHDDと認識しているようで、スキャンすると毎回デフラグしてしまっている。これではSSDの寿命を縮めるのではないかと心配である。ちゃんとSSDと認識させるためにはどのようにすればよいのでしょうか?
967 views
Sep 08, 2021 at 03:18 PM

Scanning shows hard drive disc error

Can BoostSpeed 12 perform disc repair? If so, how?
959 views
Dec 04, 2021 at 08:19 PM

Проблемы с fps в играх

Здравствуйте, недавно начались проблемы с игровым ноутбуком, а именно низкие fps в играх, для сравнения, буквально месяц назад в игре counter strike global offencive было больше 200 fps, на данный момент выше 60 не поднимается ( проблема не в самой игре, в других тоже самое даже на низких настройках ) Ноутбуку год. Пересмотрев множество видео с вариантами решения проблемы, все равно не повышается качество игры. Уже и очистку, и сканирование делала с помощью вашей программы, все равно не выходит. Пытаюсь также драйвера обновить. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать.
958 views
Jun 26, 2022 at 06:55 PM