1897 questions

Software Problems with Printer

Hi! Everytime that I run Auslogics, that scans my computer for errors, cleans websites, etc.), my printer stops connecting properly with my computer. It appears that it affects the drivers. I have to clean out the printer, reinstall, etc., that takes a great deal of time. Your program speeds up my computer, which is great. But this repeated problem with my printer is a serious issue. Is there anything that I can do to stop this problem. You might need more information to solve the issue. I am happy to provide it.

1115 views
Jun 06, 2021 at 08:16 PM

deframmentazione

Posso deframmentare un dvd?

1015 views
Jun 06, 2021 at 10:45 AM

Is there some way to uninstall or disable some Windows "Features?"

For a number of reasons, I use Firefox as my default browser on this and other devices with Chrome as a secondary browser for some specific compatibility needs, but Windows is trying to force me to use their irritatingly disfunctional "Edge" browser. So far, I've had some success in decreasing the frequency at which WIndows pesters me to use the Ede browser, but I have not been able to completely eliminate this often intrusive problem. Is there some way to safely uninstall or completely disable the Edge browser?

Near the right end of the task bar at the bottom of my screen, Windows has an irritating "feature" that displays weather information and frequently presents a pop-up with news items and similar information. Id there some way to eliminate or uninstall this "feature?"
971 views
Jun 06, 2021 at 03:34 AM

Клавиатура

Здравствуйте только купил клавиатуру Hyperx Alloe Fps Pro, где то час все было хорошо, потом клавиатура сама стала нажимать кнопки кнопка q работала как tab , потмо была ошибка что usb не видит код 43, подключил ее в другой порт, опять нажимает что хочешь, сайты открываются и тд, перезагрузил компьютер с включенной клавиатурой не загорался даже экран, без нее все хорошо, что делать?
1038 views
Jun 01, 2021 at 03:12 PM

windows 10 file explorer

windows file explorer hangs and slows down
916 views
Jun 01, 2021 at 11:22 AM

This app won't run on your pc

I purchased this software to get rid of "This app won't run on your pc". So far, I have not managed to solve the issue. Is this software capable of fixing this problem?

Thank you,
David Jenkins
510.414.6175
1158 views
Jun 01, 2021 at 05:12 AM

je n'arrive pas à formater

Bonjour, je n'arrive pas à formater, j'avais windows 8.1 pro cela marcher très bien ,j'ai été visité par des hakers. pertubation de mon ordinateur ,j'ai restalllé le logiciel 8.1 pro ,il m' installé version entreprise evaluation! j' ai acheté windows 10 famille ce ne marche pas. j'ai téléchargé le logiciel formatage de bas niveau cela ne marche pas . je suis embété pouvez vous le faire à ma place pour je puisse tous réintaller, merci d'avance de votre compréhention ,en attente de votre réponse M AUBOURG Didier (FRANCE)

VEUILLEZ AGREES MES SALUTATIONS DISTINGUEES

M AUBOURG Didier (FRANCE)

1052 views
May 31, 2021 at 06:42 AM

Right click loads too long on files and apps

I recently updated my windows 8.1 to windows 10 and now my right click is loading too long when I right click on files and apps.

And I have tried every possible method and still can’t solve it.
968 views
May 30, 2021 at 05:30 AM

how can i reinstall add-ons manager

how can i reinstall add-ons manager

1004 views
May 28, 2021 at 06:59 PM

Греется жесткий диск

Последнее время стал сильно греться жесткий диск хотя запустил комьютер 20-30 минут назад, а уже хоть руки грей
851 views
May 27, 2021 at 10:08 PM

очистка системных блоков

Могу ли я, используя удаленный доаступ работать с другим компьютером

1020 views
May 27, 2021 at 06:37 AM

boot speed

Dear Sir,

I had purchased your software to solve issues like slow booting , taking more time in opening software etc

Till today after running all programs from your software , I find no improvement in boot speed etc.

Please let know how to solve the problems

regards
t k venkatesh
922 views
May 25, 2021 at 02:51 PM

Your Defrag program

Can you explain this? I downloaded the "free" defrag version last Saturday. It worked perfectly. On Sunday, I dod my usual maintenance, which includes defragmentation and back-up. Again, it worked perfectly. Today, when I was working I got a message indicating that a "defragment" was urgently needed. So I did yet another defragmentation. Then, for some reason which
I cannot explain, I downloaded the "pro" version of your product. Once it was completed, I did yet another defragmentation. To my surprise, there were files that required yet another defragmentation. My question is, why? Should I really trust that your software is actually doin what it is supposed to?

1168 views
May 24, 2021 at 02:00 PM

Auslogics BoostSpeed 12 после проверки сисстемы блокирует и выпиливает AdGuard из сисстемы

Доброго времени суток. Уважаемые разработчики, я давно пользуюсь вашими программами, в том числе и Auslogics BoostSpeed. За последнее время я пользовалась Auslogics BoostSpeed 10 и всегда всё было без сбоев. 23 мая 2021 года я решила приобрести Auslogics BoostSpeed 12. С установкой программы не было проблем. Но после сканирования и выполнения оптимизации устройства у меня перестал работать AdGuard и не просто перестал, я его не могу даже переустановить. Пришлось мне переустанавливать всю сисстему заново. До этого проблем с AdGuard не было у Auslogics BoostSpeed 10. Мне бы не хотелось удалять Auslogics BoostSpeed 12 и возвращать свои средства. Помогите разобраться, что нужно сделать, что бы Auslogics BoostSpeed 12 не выпиливал и блокировал AdGuard из моей сисстемы, т.к. я давно пользуюсь этим программным обеспечением и он меня полностью устраивает (лицензия оплачена). Я бы понимала, если бы он выпиливал, но сам заменял функции AdGuard, но после выпиливания данной программы я полностью остаюсь не с защищенным интернетом и с кучей не нужной мне рекламы. Как вы понимаете меня это не устраивает совсем. Очень надеюсь на помощь в отладке вашей программы с программой AdGuard. В противном случае мне придется откатить Auslogics BoostSpeed 12 до Auslogics BoostSpeed 10 и вернуть потраченные средства. Но еще раз повторяю, я не хочу этого делать, а хочу полностью разобраться в данном конфликте программю Так обе эти программы мне нравятся.
1439 views
May 24, 2021 at 05:57 AM

죄송합니다. 하드웨어 질문 가능할까여?

램 점유율이 너무 높아서 질문 드립니다.
사진에 나온거 해봐야 인터넷 창 3개에 녹스 블루스택 1개씩 만 켜져 있는데

16기가 램이 저렇게 사용량이 나오는데 맞나요?

커밋됨 캐시됨이 높아서 이게 맞나 싶기도 합니다

해결법이나 이유를 알 수 있을까요?

1142 views
May 23, 2021 at 09:50 AM

블루스택 튕김현상

안녕하세요.
제가 블루스택으로 마블 퓨쳐파이트 라는 게임을 하고 있습니다.
하지만 자동사냥을 돌리면 중간에 딱 멈추고 화면을 클릭하면 바로 튕기고 게임이 꺼집니다.
해결 방법이 있나요?
잠깐 찾아보기엔 렉 유발 되는거처럼 성능을 좀 요구하는 게임이 그럴 수 있다고 하는 거 같긴합니다.
1391 views
May 23, 2021 at 09:46 AM

Driver update potential issue

Hi - new customer. Purchased the Driver Update SW. I'm finding that the driver update wants to update my Windows 10 AMD A8-7410 APU with AMD Radeon R5 Graphics even after a successful update. I believe it's not updating successfully even though it indicartes that the update has been successful. Can you help me troubleshoot. What detail do you need from me?
1531 views
May 22, 2021 at 05:20 PM

Driver Update Stuck

When scanning with the Driver Updater application it stops when scanning the Alienware Command Center Win32 Component Device. It has been sitting there for over 20 minutes.

1503 views
May 21, 2021 at 04:02 PM

BoostSpeed Pro Version

Hello Sir,

My question is whether the software Auslogics Registry Cleaner 9 is not already included in the software BoostSpeed in its Pro Version. I will have to purchase and register both softwares? The BoostSpeed Pro Version will not be enough to bring my PC the best performance?
Thanks

1152 views
May 21, 2021 at 09:59 AM

My Documents folder

Can I move the "My Documents" Folder to another location/drive?

848 views
May 21, 2021 at 12:10 AM

I just upgraded from 10 home to 10 pro

I recently upgraded my ASUS ROG G551JW from Windows 10 Home to Windows 10 Professional. After upgrading and re installing my apps, running some Auslogics tools, and updating my drivers. I seem to have like every Add On installed and a bunch of virtual this or virtual that, Vwifi and Vethernet. My External SSD (disk letter G) is gone, Ive always had the external SSD running Read and Write to basically have it help the computers performance. I cant Install some apps or change some setting because i will either get some kind of error or it saying that it cant be done on sysWOW32 or 64 im not sure, but something like that... I would greatly GREATLY APPRECIATE if a Tech at Auslogics can remote connect to my pc and take a look at what ever problems he may notice. I received 3 questions when I joined pro and this is my last available question and would really love to have someone who knows about computers, to take a look at it. THANK YOU. Stay safe everyone...

p.s I added one screenshot i had of one of the many problems im encountering.
1453 views
Jul 06, 2020 at 06:56 PM

Ноутбук не включается без подключения к сети переменного тока и выключается при её отключении

Ноутбук не включается без подключения к сети переменного тока и выключается при её отключении.
Обновил всевозможные драйвера, обновил биос(правда теперь появилась надпись при запуске "Checking media...").
Проверил состояние батареи через консоль(часть отчета прикрепил файлом) и там осташееся емкость 12 октября остановилось на одном значении, т.е. батарея не заряжается и не разряжается.
Что делать в данной ситуации, чтобы ноутбуком вновь можно было пользоваться автономно?

1453 views
Oct 14, 2020 at 03:43 PM

Не работает Скайп и Outlook после установки новой версии

Если раньше после установки новой версии переставал работать скайп, то сейчас и Outlook перестал работать....
Скайп не делает звонки
А Outlook не грузится вообще....
А вроде бы раньше неплохая программа была....

1451 views
Jan 05, 2020 at 01:38 PM

selezione cartelle

Salve, vorrei sapere se nella versione registrata si ha la possibilità di selezionare le cartelle riguardo alla ricerca di duplicati o altro ?
cosa che invece non mi è stata possibile nella versione di prova del vostro "AUSLOGIC BOOTSSOEEDE11-
UTILIZZO windows 7
Grazie Massimo

1451 views
May 11, 2020 at 10:14 AM

Проблема со спящим режимом

Здравствуйте! Исчез совсем из настроек системы спящий режим, после работы программы, помогите исправить, заранее спасибо за безпокойство...

1449 views
Jan 30, 2020 at 03:31 PM

Медленно загружается

Медленно загружается, особенно Google. Что делать? Версия Windows 7 Home.
1448 views
Nov 10, 2019 at 07:11 PM

not fixed

Hi I found your website on the promise that it would sort out the 8000ffff eroor? It hasn't, can it be sorted?
1447 views
Dec 30, 2020 at 11:02 PM

Issues Microsoft Flight Simulator (FS2020)

Hi, I have been a customer of yours for a long time. I am satisfied with the software but now I need to ask a question or rather a report.
I have the license for 3 PCs, and on one PC I have the new MSFS FS2020 simulator. Thanks to the backup I restored the files. The problem is that after deep cleaning privacy, traces in applications, empty folders, registry files, Windows system files could no longer start the game. I thought to warn you and I hope that the problem is solved. Thanks and sorry. My configuration: CPU i7-8700.... Windows 10 PRO.... RAM 48 Gb.... HardDisk M2 NVME samsung 1Tb.... GPU RTX 2060.
1441 views
Oct 01, 2020 at 12:43 PM

Auslogics BoostSpeed 12 после проверки сисстемы блокирует и выпиливает AdGuard из сисстемы

Доброго времени суток. Уважаемые разработчики, я давно пользуюсь вашими программами, в том числе и Auslogics BoostSpeed. За последнее время я пользовалась Auslogics BoostSpeed 10 и всегда всё было без сбоев. 23 мая 2021 года я решила приобрести Auslogics BoostSpeed 12. С установкой программы не было проблем. Но после сканирования и выполнения оптимизации устройства у меня перестал работать AdGuard и не просто перестал, я его не могу даже переустановить. Пришлось мне переустанавливать всю сисстему заново. До этого проблем с AdGuard не было у Auslogics BoostSpeed 10. Мне бы не хотелось удалять Auslogics BoostSpeed 12 и возвращать свои средства. Помогите разобраться, что нужно сделать, что бы Auslogics BoostSpeed 12 не выпиливал и блокировал AdGuard из моей сисстемы, т.к. я давно пользуюсь этим программным обеспечением и он меня полностью устраивает (лицензия оплачена). Я бы понимала, если бы он выпиливал, но сам заменял функции AdGuard, но после выпиливания данной программы я полностью остаюсь не с защищенным интернетом и с кучей не нужной мне рекламы. Как вы понимаете меня это не устраивает совсем. Очень надеюсь на помощь в отладке вашей программы с программой AdGuard. В противном случае мне придется откатить Auslogics BoostSpeed 12 до Auslogics BoostSpeed 10 и вернуть потраченные средства. Но еще раз повторяю, я не хочу этого делать, а хочу полностью разобраться в данном конфликте программю Так обе эти программы мне нравятся.
1439 views
May 24, 2021 at 05:57 AM

battery not charging

my battery is not charging. i lost the invoice from the assus dealer in goa, india namely INTECH COMPUTERS, Porvorim, Goa. He is not giving the duplicate. checked online and saw that the warranty of this laptom expires on May 27, 2020, whereas I bought this laptop in April 2020. I smell something fishing with this dealer. took it to service centre, they say that warranty expired as above, and if at all they can help they want the invoice.

1438 views
Nov 12, 2020 at 12:01 PM

Edge Chromium

I have the new Microsoft Edge Chromium browser. Boostspeed does not recognize this browser. It will only clean Internet Explorer and the original Microsoft Edge browser. Is there an update coming with Boostspeed that will include this new browser? If so, when?

1435 views
May 17, 2020 at 02:42 PM

UsoClient

Hello Auslogics

It seems that every day I get a warning message about a new 'Daily' task being created. That task is UsoClient (see attachment). There always seems to be three occurences of this program, despite this – so I guess that it is being deleted and recreated by Windows.

No doubt this is a Windows thing, but it would be good to understand what is going on here.

Also, if I try to disable it, despite being a local admin, I get an 'insufficient privs' error (see second attachment).

If this is deemed normal behaviour and the program is trustworthy, is there a way of disabling the warning message, but just for this one program?

Thanks and regards
Phil Parkin

1429 views
Dec 28, 2020 at 08:41 AM

Disk Defrag

Hello

what are the differences between Disk Defrag Pro and Disk Defrag Ultimate ?

If I installed Disk Defrag Ultimate, can I uninstall Disk Defrag

thanks
Paul

1427 views
Dec 12, 2020 at 09:44 AM

Your help please

I called tech support to fix the follwintg problem "rquires elevation" I am still getting the same thing on numerous sites. Is there
no one that can fix this? Tried you on line solution but it does not work as described.

1425 views
Jan 03, 2020 at 04:44 AM

Wireless not working

Hi,
I ran a cleanup of the system yesterday and it siad it would enter a new driver for me. I said OK and now the wireless is not working. I have reinstalled all files that I thought may contain the information to no avail. What can I do to rsolve this?

1424 views
Sep 12, 2019 at 10:56 PM

Paired but won't connect

I've tried everything to get my Sony bluetooth headphones to connect automatically, it is paired in "Devices" but when I switch the headphones on they wont connect, I have to go into Settings - Devices and physically connect by pressing the connect tab, I've tried going into "Services" then scrolling down to "Bluetooth Support Service", stopping it then restarting it, it just won't restart properly, the green "curtain" only goes about 15% accross before stopping i.e it has'nt restarted properely, any ideas!!!!
1423 views
Jul 14, 2020 at 11:04 AM

Demande Information

Bonjour,

Comment faire pour Rechercher des fichiers doublons sur un Réseau NAS

Avec mes remerciements

Courtoisement

Jacques LOGEAY

1422 views
Jul 18, 2020 at 06:14 PM

Crackling sound after few hours

Hi, thank you for your time,

After a few hours of my computer being on, all sounds from the PC will have crackling sounds. There is nothing in particular that triggers it. No specific amount of time before I start to hear it. It has been happening for quite some time now

Thank you
1421 views
Jan 09, 2022 at 06:06 PM

ноутбук Dell перестал распознавать оригинальное зарядное устройство Dell и АКБ не заряжается как раньше.

Здравствуйте!

Ноутбук Dell перестал распознавать оригинальное зарядное устройство Dell и АКБ не заряжается так как раньше.
Ноутбук был приобретен новым и я единственный владец. Раньше всё было в порядке. Установка вашего ПО и запуск всех инструментов пока ничего не дал. Я не могу понять в чём причина?
Ваш софт и фирменный софт Dell сообщает что АКБ находится в отличном состоянии. Сама Windows 7 pro показывает что АКБ подключена к З/У, но сообщает что АКБ не заряжается. АКБ не заряжается даже при полном выключении или перезагрузке ноутбука.
Как решение я вижу возможность также перепрошить BIOS. Пожалуйста, помогите решить вопрос.
Спасибо!

С уважением,
Николай
1420 views
Apr 15, 2020 at 07:08 AM

Cannot install new version of Pro v11.xxx

Whenever I get the message "a new version 11.~ is available, the download completes but will not install.
Check snip pic attached.

1419 views
Feb 01, 2020 at 05:27 PM