1873 questions

Adding Subtitle to Movie

I have a mp4 video (movie) file and the corresponding srt (Chinese) subtitle. I want to add the substitle to the movie and save it with the subtitle either selectable (on/off) or permanently embedded. I have tried to follow procedure numerous times but I am missing or misunderstanding something. How do I do it?
376 views
Jan 17, 2024 at 11:30 PM

Gostaria de ter

Bom dia!

É possível que a AUSLOGICS adicione ao BoostSpeed algo como o Partition Master, algo que ajude a solucionar problemas mais profundos nos HDDs?
389 views
Jan 17, 2024 at 02:57 PM

Windows News Widget in the Taskbar

I have recently removed MS Edge from my PC because I have found it so intrusive, changing settings and software useage etc. But now my Taskbar MS news widget displays headlines and pix but will not show the news in detail when clicked on. Previouslt it complained it couldn't find Edge, now it just does nothing. How do I set the widget to use my current browser. I am proficient in tweaking the registry but have resisted that so far. Thanks.
383 views
Jan 17, 2024 at 02:51 PM

Microsoft Edge and...

Win 10 problem: one update won't go through at all, Microsoft Edge opens a white page (personally) that I can't close normally, repair fails because the new install stops in the middle and never finishes. When Edge doesn't work, Outlook doesn't work, neither explorer, right-click on files doesn't work. Sometimes Edge works, but soon stops. I've tried everything, I don't know what to do. I don't use Edge, but apparently it blocks everything else for me.
450 views
Jan 16, 2024 at 08:17 PM

vignettes

Votre logiciels a apparemment affecté certains liens, car on ne voit plus les vignettes des photos dans les Fichiers.
Pour les voir il faut les ouvrir les photos dans leur lecteur.
Peut-on les récupérer?
J'ai déjà suivi les indications usuelles de Windows sans résultat.
Est-ce une coincidence?
Merci.
420 views
Jan 15, 2024 at 10:23 PM

Versionsunterschiede von DiskDefrag zu DiskDefrag Ultimate

Was ist der Unterschied der DiskDefrag zu DiskDefrag Ultimate die Im Auslogics Store angeboten wird?
Der Preis von 21,56 € ist ja beiden identisch.
476 views
Jan 14, 2024 at 10:55 AM

WindowsUpdate Not working due to corrupted files & MSOffice 10 Prof does not install

WindowsUpdate Not working due to corrupted files & MSOffice 10 Prof does not install
389 views
Jan 12, 2024 at 04:17 AM

USB device not recognised

My Garmin Forerunner watch is not recognised as a USB device
428 views
Jan 11, 2024 at 08:19 AM

hacker

Hacker keeps messing around my pc an I try to load zonealrm but keep getting error 1619 an have done everything i know ,maybe you can help?
402 views
Jan 10, 2024 at 05:50 PM

проблема с загрузкой

Здравствуйте У меня такая проблема очень медленно грузится ноутбук уже давно Приглашал мастера 1.5 года назад но попался компьюрный мошенник Он сказал сначала что у меня сильно поврежден жеский диск и нужно попробовать его восстановить Когда я спросил о цене он ушел от ответа и если это выйдет то потом продолжить дальше Он загружал какую то программу для восстановления и спустя где то часа сказал что диск восстановлен и нужно переустановить Windows Я даже не знал что новая установка снесет все нужные мне программы а у меня даже не было их копий Я согласился раз надо так надо Когда он сделал переустановку и установил 3-4 программы сказал что все сделал Япроверил да дествительно загрука стала быстрая и спросил сколько я должен Он начал заполнять какой-то договор и насчитал 27190 руб Я был в шоке и сказал что уменя столько нет и почему вы сразу мне не сказали во сколько мне выйдет ремонт Ябы никогда бы не согласился на такой ремонт Мастер сразу преобразилсяи из доброго услужливого превратился в холодного жесткого дельца Стал просто давить и вымогать деньги Я долго с ним спорил отдал сколько у меня было всю пенсию 12000 руб и еще я ему буду должен 8000 руб То есть он мне сделал скидку в 7000 руб Потом уже в Интернете я нашел что так разводят стариков на деньги компьютерные мошенники Через месяца 2-3 все вернулось обратно и ноутбук стал по прежнему медленно грузиться Теперь я боюсь вызывать каких то мастеров боюсь что опять меня обманут Скажите каким образом мне можно помочь чтобы была быстрая загрузка
473 views
Jan 09, 2024 at 10:57 AM

auslogic

Hi, sorry for my poor Englsh... I started reg clean in auslogic but it made some changes in my pc that I did not like. How can I make a recovery?
444 views
Jan 08, 2024 at 10:40 PM

Sleep

I am having issues with windows 11 pro not going to sleep (even with settings for it set), it takes me 2 times selecting the sleep button for it to enter sleep mode. I have it set to sleep after 20 minutes of inactivity but with no avail.
421 views
Jan 08, 2024 at 05:55 PM

credit cards

how do i safely remove any credit card details on my PC using auslogics
431 views
Jan 05, 2024 at 03:58 PM

снижение пинга

Доброго времени суток!

Нужна помощь в снижении пинга в сети.
После прогона internet optimizer пинг по прежнему остается высоким на разных серверах (в районе 200-300ms)
Есть ли возможность сделать что либо еще?
471 views
Jan 05, 2024 at 01:27 PM

100 % disc

my disc is at 100% still after i reset everything and updated to windows 11, help.
413 views
Jan 05, 2024 at 03:35 AM

Display and touchpad

i cannot go to night light and lower the blue light and my touchpad stopped fiunctioning ,
459 views
Jan 04, 2024 at 09:12 AM

Duplicate fiel search on networked drive

I have a Netgear ReadyNAS 104 running v 6.10.9 with SMB, NFS and FTP services running. I seek a duplicate file app to reduce the number of duplicate files on the networked backup device folders. These folders are primarily PC backups of user files, like docs, pics and music. I can also access these files using Windows File Explorer with a mapped network drive.

Does Auslogic have a product that will do this? PC is WIndows 11 Pro. Nwtwork is wired and with a L2 managed gigabit switch using DHCP and static addresses. Looking to aviod downloading backup folders to a Windows PC and using a duplciate file app then uploading back to the NAS.
610 views
Jan 03, 2024 at 03:18 PM

Recordig Audio

I would like to record audio from my turntable (Line level) to my Dell 5567 Laptop. The only Recording device that windows detects (listed in the "Recording" tab of the "Sound" dialogue box) is "Microphone" Obviously I don't want to use Microphone as the Recording device.
I would like to use the 3.5mm Jack Speaker/Headphone socket as the Recording input device, but although it is listed as a Playback device, it is not listed as a Recording device.
414 views
Jan 03, 2024 at 10:26 AM

Программа не зпускаеся

Отсутствует какой-то файл
424 views
Dec 30, 2023 at 03:40 AM

Change DNS

I am getting the message: 'Attempt to change DNS detected' Adapter: 'Wintun userspace tunnel #223'
How do I deal with this? There is a 'settings' bar but it does nothing when I click on it.
Thank you,
Geoff Parsons
451 views
Dec 28, 2023 at 02:24 AM

Can't enter settings

Can't enter settings app. Stuck at icon

1475 views
May 22, 2020 at 06:05 AM

Installation error message

Now and then when I try to install something I get the error message in the sample pop up. I need this sorting out as I have tried many things to get rid of it to no avail. I do not even know what it is asking for. It claims is on another disk does it mean disk or harddrive? I am installing things on an extension drive as my C: is full. are there files on C: that it needs to install and maybe that is why it is asking me. Can I duplicate those files so that it can use the extension drive?
This message prevents me from installing certain programs that I need so like I said I need the relevant files that it is asking me for.
1474 views
Jul 07, 2020 at 04:16 AM

Unused Applications - Application Logs

When doing an All Areas Scan the Disk Space never is 'Nothing Found' the result because the following files are always there:
C:\Windows\System32\SleepStudy\ScreenOn\ScreenOnPowerStudyTraceSession-2020 How can I delete, disable the folders of these files. I have gone in to the final files and deleted them, at least I think I have, but the early folders are still there and the Application Logs appear again. How do I get rid of or disable these folders? Thanks!
1470 views
Jul 20, 2020 at 01:40 AM

モニター画面が操作中に何回も、すぐ真っ暗になります。

本日より、スクリーンセーバーのセッティングと違う動きで画面が1分位で真っ暗になります。マウスを動かしたり、エンターキーを押すと元の画面に戻ります。
なにかこのソフトがよかれと思ってそういう動作をしているのかもしれないと思いメールを書きました。
余りに頻繁に画面が暗くなるので、今もzoomで会議をしておりましたが、何回もマウス、エンターキーの操作をしなければならなかったので煩わしく思い、解除できればと思いメールしました。

因みに、電源操作も全て解除し、なしの状態にしております。

以上宜しくお願いします。

佐藤光則  hsny7743@uranus.dti.ne.jp
1470 views
Jun 24, 2021 at 07:08 AM

Printer does not print...

Greetings,
After installing your product software, my HP Office Jet Pro 9010 series PCL-3 stopped printing.
Although the printer is wireless connected. The PC sees the printer. HP diagnostics says that the printer is working and connected.
So everything as far as I can observe is connected and working.

When I click the print button in WORD, the printer goes through its process, makes all the clicking sounds and it just stops without printing. I looked at the printer queue and the document loads, then it disappears from the queue and nothing happens.
The printer quiets down and stops dead. Although the printer is connected and on.

By the way, I have a 2 laptops also connected to the printer by WIFI. These laptops do not have your software installed on them. When I print from them, the printer works. So, I know that the printer is working correctly. Besides, it's new!

Thank you... hope you can help...
Al Sosa
1470 views
Mar 25, 2021 at 01:02 PM

fed up with lack of space on C Drive...what am I doing wrong?

I am trying to do everything right. Vigilance, using auslogics and bitreplica, as well as duplicate file finder, however almost every day, my hardrive fills up, and I can barely get a file to open, due to lack of memory. I have done everything that I know, to try to have all files saved to onedrive, or icloud, but it doesn't seem to make any difference! The computer jams up, because it has reached maximum capacity! Why does this happen, when I am saving files to onedrive (cloud storage). I'm really about ready to chuck this new laptop into the rubbish bin. But.....all available 'new' laptops appear to only have minimal hard drive space. The retailer told me to save my files to the cloud, which is what I am doing, so why does the C drive continually fill up. I move stuff to an external hard drive, in an attempt to free up space, but as soon as bitreplica runs, I'm back to square one. I'm so frustrated, as it takes several minutes just to open a word document. Please please please, can you give me some guidance / direction as to what it is that I am doing wrong. Regards, Kerry

1467 views
Aug 17, 2020 at 09:27 AM

USB flash drive not recognized

How do I get W10 to see my USB flash drive?

1466 views
May 12, 2020 at 08:28 AM

My Gmail account in Windows mail won't send.

Hello, and Merry Christmas. My gmail in windows10 will receive mail, but will no longer send. I've tried deleting and re-installing trhe account several times. Any ideas? I have no problem using the Gmail website, but I like the Windows10 default mail.
I wish you rain, and lots of rain!
George

1465 views
Dec 25, 2019 at 07:43 AM

Driver Updater

When I launch Driver Updater it seems to hang when connecting to the cloud. Should I reinstall it or is there some other issue?

1465 views
Jan 03, 2021 at 09:19 PM

Запуск Виндовс

Доброго времени суток. После пользования вашим продуктом у меня стало чтото не то с загрузкой виндовс. Сначала все идет нормально. Загрузка биоса. Потом заставка загрузки виндовс. Потом у меня экран отключается и в таком состоянии минут 15. Экран от ПК не получает никаких сигналов. Как мне это отключить? Что бы была нормальная загрузка рабочего стола после заставки загрузки виндовс? Это началось сразу же после использование Ауслоджик Буст Спида. Откат системы я сделать не могу.

1464 views
May 06, 2020 at 05:50 AM

Driver Updater

I am unable to install my copy of Driver Updater because McAfee considers it a virus. What should I do?

1463 views
Mar 28, 2020 at 01:49 PM

Avira keeps deleting Boost Speed and all Auslogic *.exe files as a PUA.

Hi there,

I have been on mail with Mr. Alex Bratton of your Support Team. I am a registered purchaser of the Auslogics Boost Speed software, and I have had immense trouble with installing and running it as my Avira antivirus software keeps deleting all Auslogics *.exe files as PUAs having the virus "Auslogics.o" as reported in the Avira quarantine log.

Alex had suggested that I put Auslogics on the Avira scanner EXCEPTIONS list - which I did, but to no avail. Do they have an axe to grind with your software ? I have even sent an e-mail to Avira support telling them hat Auslogics software originates from a Company having its website www.auslogics.com, and to definately check both the antecedents of the Auslogics Company and their software as genuine and not PUA - and thus I requested them to reconsider the action against yyour software exe files. Theu have not yet got back to me regarding this.

I have so far installed and re-installed your Boost Speed software over 5 times since its purchase on 28.08.2019, and each time Avira deletes the *.exe files as well as the entire Auslogics folder in the C:\Program Files (x86) path, every time I shut-down and boot-up my laptop. And all this after making Auslogics an "exception" in the antivirus and real-time protection scanner settings of the Avira software .

Could your team please have a word with the Avira development team to resolve the vixing issue, as I am most certain there will be many othercustomers worldwide using both the Avira and the Aulogics softwares and facing these issues ?

I have actually reached a point of near frustration, as both the Avira and Auslogics softwares do a great job individually, but DO NOT LIKE EACH OTHER (cannot function together) as seen on my laptop !!

Kindly update me on a solution to this problem.

Many thanks,

Savio da Rocha Lobo,

Content hidden to protect privacy

1463 views
Sep 01, 2019 at 05:05 PM

Не запускается Aslogics BoostSpeed

Добрый день, приобрел годовую подписку на Aslogics BoostSpeed 11. На компьютер и ноутбук установилась нормально и отлично работает (система Windows 10). Но на второй ноутбук установилась с трудом и не запускается, при запуске вылетает окно (принтскрин во вложении). Скачивал с сайта и переустанавливал несколько раз - не помогает, программа не запускается. Система Windows Vista Home, ноутбук ужк возрастной.

1462 views
Nov 19, 2020 at 11:45 AM

booster 11 for windows 10

hi,
i downloaded the booster 11 for windows 10.
the booster 11 shows as 32 bit. ideally i need a booster 11 64 bit.
i am using windows 10 on a 64bit system.

do i have to reinstall for booster 11 for 64 bit. if so, can you send me the link as it just auto-downloads the 32bit.

another questions is i have anti-malaware and everytime i shut down the computer and restart the next day, i have to reinstall all over again.
is it because of my anti-virus norton that i use? can you assist me on that as well.
thanks/regards/tony

1462 views
May 23, 2020 at 09:39 AM

Luminosity disappeared

Hello, i have problem, after install bootsped 11, i can't control luminosity because disappeared in central windows 10.
Best regards

1460 views
Sep 14, 2019 at 01:16 PM

Компьютер тормозит и зависает

В некоторые моменты зависает компьютер, иногда зависает отдельные поля(рабочий стол, панель задач, меню Пуск).
Курсором мыши возможно передвигать, но с различными программами невозможно взаимодействовать, а некоторые попросту не отвечают. Открытие вкладок и поисковые запросы в браузере выполняются очень медленно, а при просмотре видео(на том же Youtube) долго загружается.
Сначало подумал на выход из строя процессора, т.к он не слишком уж новый, да и проблема мне показалась такого рода. Почистил и заменил термопасту процессор, на вид он в хорошем состоянии(без сколов и царапин). После этого пол дня все было нормально но потом все продолжилось.
Дальше я начал искать решение проблемы в интернете, чего я только не перепробывал, и выключение службы Центра обновления Windows, проверки на вирусы и мусорные файлы, чистил реестр, дефрагментировал диски( для этого скачал данную программу). Только после дефрагментации дисков компьютер работал без перебоев и зависаний день, но на следующий все по новой.
Уже незнаю в чем может быть проблема, единственное на что подаю подозрения так это жетский диск, но и то не факт что это верно

1460 views
Oct 27, 2020 at 09:03 AM

аааа

медленный

1459 views
Jun 28, 2020 at 10:18 AM

Auslogics Driver Updater 1.23.0.2

Уже не первый раз встроенный антивирус Windows 10 "ругается" на программу, после чего удаляет DriverUpdaterHelper.dll, выдаёт код ошибки 0х0000007Е, и просит переустановить программу. А сейчас при попытке загрузки сетапа с вашего сайте пишет, что она содержит вредоносную программу. Пожалуйста, подскажите, как мне решить данную проблему, чтобы на будущее я с ней не сталкивался? Форма техподдержки непосредственно по вашим программам не работает ни через Мозиллу, ни через Хром, сообщения не отправляются, поэтому пишу здесь. Пожалуйста, сбросьте мой счётчик бесплатных вопросов.
1457 views
Apr 02, 2020 at 01:36 PM

My wireless driver is not working

This is the second time this has happened and it has something to do with this softwarre Auslogics 11 after a deep scan took place. But now I cant restore the driver because it seems to be blocked,
The diagnostic's say "Windows can not bind the IP protocol stack to the network."
This is with my wireless adapter and not with my LAN, But I need my wireless adapter asap. Yes I have tried reinstalling the driver and it says the same thing,

1457 views
Apr 15, 2020 at 03:02 PM

Кэш второго уровня

Здравствуйте, в прошлых версиях была возможность через Tweak Manager включить исплользование кэша втрого уровня. В 11 версии неполучается найти данную функцию. Подскажите как это сделать.

1456 views
Apr 18, 2020 at 10:31 AM