1897 questions

Startup issues

Sometimes I need to restart my pc several times to cause Windows to fully load. Sometimes it accepts me as the user but then shortly the screen goes blan. The hard drive indicates actions are happening but after 15 minutes screen is still blank. Then the next restart it may fully load Windows. Is there a way for me to find the cause of the issue?
Thanks, Michael.
659 views
Nov 04, 2021 at 02:38 PM

Suggestion / Idea

Hello Auslogics

This is not a question for you, merely an idea for additional software functionality. I think it could be a great feature.

I sometimes look at Event Logs for my Windows 10 PC, usually filtering out 'Information' type logs.

There are often events there that are errors. Sometimes these errors are happening thousands of times a day, but they happen silently and do not appear to impact my day to day work. But they must be hurting performance.

But if there was an 'Analyse Event Log Results' feature in BoostSpeed, which provided helpful feedback to users about those errors and suggested ways of resolving them, I would definitely use it.

I bet it would not be easy though!

Best regards
Phil
1300 views
Nov 04, 2021 at 08:38 AM

Мой Сканер

Вопрос не о Spotify а AutoLogics BoostSpeed 12 Можно ли исправить определенные ошибки а не нажмиать Исправить Все?

981 views
Nov 02, 2021 at 04:05 PM

Whatsaap bussines desktop solamente en esta pc.

Buenas Noches.
Si es posible solicito consejo para saber porque whatsaap bussines desktop se cierra al llamar desde esta pc.
En otras pc no ocurre lo mismo.
Tods mis programas son legales.
Saluda atentamente.
Orlando Barrionuevo

918 views
Oct 31, 2021 at 11:26 PM

Корзина

почему, после того, как ваша программа предлагает мне отчистить корзину, после сканирования и предложения исправить ошибки, корзина остается не очищенной? у меня возникает подозрение, что фактически ваша программа только создает видимость работы, а на самом деле ничего не делает!
900 views
Oct 31, 2021 at 04:03 PM

No Disk DeFrag menu option in Auslogics 10

I installed this today, paid $30.00 dollars for it (after using a free verison for years), and after one attemot at optimizing my SSD on my Acer Laptop, the prgram restarted after completion and when it did it no longer has the menu option to actually defrag anything. the only menus i have are "reports" "Portable version" "ask a question" and "auslogics store".

what's going on?

thanks,

Brian

1242 views
Oct 31, 2021 at 03:18 PM

cooler temperature

were I can manage coolers in my comp? and were I can see the collers speed
706 views
Oct 30, 2021 at 08:25 PM

Recuperación de la RAM

Hola:
Tengo Un HP Elitedesk con 16 GB RAM, disco NVMe de 512 GB, Procesador I7 Octava Gen (Modelo Elitedesk 800 G4), con Windows 10 Pro actualizado todo a la ultima version. Este equipo trabaja muy bien y rapido...pero al utilizarlo con varias aplicaciones que tengo que abrir simultaneamente (TradingView Desktop, Binance Desktop, Metatrader 5 y Brave Browser), el equipo trabaja perfectamente, pero al pasar unas horas y yo cerrar algunas pestañas en las apps, y abrir otras, e incluso reduciendo su numero, la RAM no es recuperada y me quedo sin memoria. Hay alguna manera de automatizar la recuperacion de la RAM asi esto no me suceda mas? Tengo la Virtual Memory de Windows en cero, ya que tengo un disco duro de estado solido y no quiero que sea usado para swap para prologar su vida util.
940 views
Oct 29, 2021 at 09:21 PM

Committ Page Memory Use

After about 4 hours of just Windows running with no other programs, the Commit Charge memory fills to 100% and I have to restart the computer. I have the settings set to automatic that control teh Commit Charge memory and it doesn't seem to prevent the problem from occurring. Any other suggestions to correct this?
954 views
Oct 29, 2021 at 07:22 PM

Transferring Speed Boost, Defrag and Registry Cleaner to new computer

Need to do a clean reinstall of the operating system. Do I need to uninstall products before doing this.

1226 views
Oct 29, 2021 at 06:26 PM

Discounts

Hello Team!

Have been using a free version of your BoostSpeed program and liked it a lot. Thank you for such excellent software. I was wondering if it's possible to get a discount on the pro version as I would really like to use it fully.

Thanks
1322 views
Oct 29, 2021 at 04:51 PM

Second PC Monitor Not Recognized and Screen Resolution Fuzzy on Both

I have an 11 year old PC running on Windows 10 and recently the PC stopped recognizing the existance of my second monitor, but the first and second monitors are working and showing identical screens/information. The identical screens are out-of-focus/fuzzy as well. I have attempted to find a solution on my own without success. I'm sending this message from a different device, so there is no other info about the PC, other than it continues to work OK. I hope you can help me with this issue. Thanks.
960 views
Oct 28, 2021 at 06:11 PM

Работа ключа ЭЦП (Электронная цифровая подпись)

Один и тот же ключ ЭЦП (Электронная цифровая подпись) на флеш-памяти с одного компьютера считывается и подписывает документы без ошибок, а со второго - нет, Выдает ошибку о невозможности использования или сертификат поврежден. Главное - до чистки компьютера программой Auslogics BoostSpeed 12 ключ без ошибок подписывал документы и со второго компьютера. Вопрос, что мог изменить или удалить Auslogics BoostSpeed 12 в компьютера, то перестал корректно работать ЭЦП (Электронная цифровая подпись).

Какую службу или какие настройки в Windows 10 надо изменить, чтобы Электронная цифровая подпись работала со второго компьютера и подписывала документы? Спасибо!!!

1042 views
Oct 28, 2021 at 08:59 AM

error code 46362C1-0B211304-00000A09

This error code has been stopping me from opening numerous files. I cannot find any solution to it on MS error code site.
It has been driving me crazy for months now.
46362C1-0B211304-00000A09
Thanks,
Jim
1322 views
Oct 27, 2021 at 07:38 PM

ripristino funzionamento IRDA

Buonasera
per un breve periodo con windows 10 ha funzionato l'IRDA (infrarosso) che uso per scaricare i dati di un vecchio cardiofrequenzimetro dopo un aggiornamento l'IRDA non ha più funzionato e nonostante le ricerche su internet per la risoluzione del problema e l'applicazione dei parametri consigliati sempre su internet la mia pennetta IRDA non funziona. Sapete, per cortesia, indicarmi un modo per ripristinare il funzionamento dell'IRDA?.
Ringrazio per la gentile attenzione bisegna tonino

891 views
Oct 27, 2021 at 04:01 PM

window defender

my window defender Virus & threat protection is taken over by kypersky internet security. Can you get back my window defender if i buy pro.
975 views
Oct 25, 2021 at 03:41 AM

Using the registry

Can I use the registry to change a single program not to show the "DO YOU WANT THIS PROGRAM TO CHANGE YOUR" ETC.
858 views
Oct 23, 2021 at 03:06 PM

SSD optimization for a whole day

Hello
I am using SSD optimization with Auslogic Bootspeed 12 to optimize my C drive (114 GB free 54 gb) it took a whole day to finish. Is it normal for a ssd optimization running? (while it only took 5 mins to optimize my D drive 98GB free 54GB). How frequently should I run SSD optimization
925 views
Oct 22, 2021 at 03:46 PM

SSD optimization

Hello
I am using SSDs optimization for my SSD drive but I found out on the internet and youtube that I should not defragment my SSD, just let window trim does the work. I would like to know if Auslogic do any good for SSD and is it gonna insert extra "write" to my SSD? If it is the case I would rather use Window trim since I saw SSD optimization also do defragment task when I optimize with Auslogic Bootspeed 12
Best
905 views
Oct 22, 2021 at 03:43 PM

problem with auslogics

It wont let me create a restore point, and the restore points I had created it has deleted.
1011 views
Oct 21, 2021 at 04:46 PM

File Explorer

Since running Deep Disk Cleaner the File Explorer view options are now greyed out!
535 views
Nov 13, 2022 at 07:14 AM

Development of tools to repair this common issue

I as well as many users face the grey screen of death, would it be possible to develop a fix for this problem please, I use the following system as per the attached, but it is a bit slow, would it be possible to develop this into a one click fix from the BoostSpeed menu.

Any thoughts would be appreciated.

PS love the product.
535 views
Oct 29, 2023 at 09:22 PM

Epson printer is not getting on

epson printer is not getting on.
535 views
Mar 09, 2024 at 04:51 PM

Drivers update

The drivers updater is included in Auslogics Boostspeed or is a sparately software?
535 views
Nov 22, 2023 at 07:56 PM

Anti-virus

Bonjour !!

J'ai installé CCLEANER mais crains qu'il détruise des fichiers considérés comme étant des virus mais qui n'en sont pas comme par exemple "setup.exe". Windows Defender a complètement détruits des fichiers qui n'étaient en aucun cas des virus. Je n'ai pas réussi à les récupérer.

Dois-je craindre la même chose avec CCLEANER ?

Je vous remercie d'avance pour la réponse que vous voudrez bien me donner ...

Cordialement,

Eric
535 views
Sep 02, 2023 at 07:49 AM

Критическая

критическая ошибка Web Camsc-13HDL 11939NUSB\ViD_2232&...... Ошибка пользователя Appication Error
534 views
Oct 12, 2023 at 06:38 PM

hard drive chattering all the time win 10 pro ?????

my hard drive keeps chattering windows 10 can you help??????
533 views
Oct 20, 2023 at 04:29 PM

アップデートエラー

スクリーンショットを添付しますよろしくお願いします
533 views
Nov 07, 2023 at 10:25 AM

laptop processor activity in 100%

i have core Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz 2.80 GHz, 24 gb ram, 512 nvme pci 3,0, hdd, 2 gb graphics, win 11 legal windows homw, when the computer starts, the cpu % is always in 100%, in between while woring normally, the processor % goes always 100%. can youguide regarding this.

Regards

Suvarna

Content hidden to protect privacy

532 views
Sep 20, 2023 at 11:07 AM

windows search

não consigo usar a janela de activar ou desativar funções do windows
532 views
Sep 06, 2023 at 11:26 PM

Power options gone

I have problems Closing the lid does not work. I set it to sleep or shut down neither of them worked.When I tried to find a solutions
I entered a code to CMD and all my power plans resetted.The ones which auslogics set also gone the preset power plans.And when I set balanced again I have also have no slider on the battery icon to change it to left to battery save or right to better performance.

Now I have left with no power plans of auslogics and ultimate is gone too.Can I get them back or how ?
Can I get back my old battery icon slider when in balanced mode ?
Can I fix the closing the lid action and make laptop sleep when i close it ?
531 views
Oct 19, 2023 at 09:51 PM

Drive is 81% fragmented and disk defragmenter does not defrag, just states completed.

Drive is 81% fragmented and disk defragmenter does not defrag, just states completed. How to get the drive to defrag/optimize?
531 views
Apr 02, 2024 at 12:33 PM

снижение пинга

Доброго времени суток!

Нужна помощь в снижении пинга в сети.
После прогона internet optimizer пинг по прежнему остается высоким на разных серверах (в районе 200-300ms)
Есть ли возможность сделать что либо еще?
530 views
Jan 05, 2024 at 01:27 PM

проблема с загрузкой

Здравствуйте У меня такая проблема очень медленно грузится ноутбук уже давно Приглашал мастера 1.5 года назад но попался компьюрный мошенник Он сказал сначала что у меня сильно поврежден жеский диск и нужно попробовать его восстановить Когда я спросил о цене он ушел от ответа и если это выйдет то потом продолжить дальше Он загружал какую то программу для восстановления и спустя где то часа сказал что диск восстановлен и нужно переустановить Windows Я даже не знал что новая установка снесет все нужные мне программы а у меня даже не было их копий Я согласился раз надо так надо Когда он сделал переустановку и установил 3-4 программы сказал что все сделал Япроверил да дествительно загрука стала быстрая и спросил сколько я должен Он начал заполнять какой-то договор и насчитал 27190 руб Я был в шоке и сказал что уменя столько нет и почему вы сразу мне не сказали во сколько мне выйдет ремонт Ябы никогда бы не согласился на такой ремонт Мастер сразу преобразилсяи из доброго услужливого превратился в холодного жесткого дельца Стал просто давить и вымогать деньги Я долго с ним спорил отдал сколько у меня было всю пенсию 12000 руб и еще я ему буду должен 8000 руб То есть он мне сделал скидку в 7000 руб Потом уже в Интернете я нашел что так разводят стариков на деньги компьютерные мошенники Через месяца 2-3 все вернулось обратно и ноутбук стал по прежнему медленно грузиться Теперь я боюсь вызывать каких то мастеров боюсь что опять меня обманут Скажите каким образом мне можно помочь чтобы была быстрая загрузка
530 views
Jan 09, 2024 at 10:57 AM

not fixed or empty registry keys

Registety Cleaner 9 finds missing keys and missing files that do nor exist when I try to locate them in regedit?
527 views
Feb 03, 2022 at 01:17 AM

Не работает веб-камера

После последней настройки, с помощью вашей программы у меня перестала работать веб-камера и микрофон в программе Zoom. Микрофон удалось включить путем рекомендации от Zoom разрешения доступа приложениям к микрофону. Но решения с включением веб-камеры нету. Как решить проблему?
527 views
Oct 15, 2023 at 07:22 AM

No se oye ningun sonido

Hola. Llevo un par de meses en los que de golpe se corta la audición de sonidos en mi ordenador. También en la reproducción musical. Normalmente, el sonido desaparece ( aunque visualmente y segun información de configuración todo funciona correctamente) y vuelve a aparecer trancurridas unas horas. Estoy harto de desistalar controlador i re-instalar controlador. Realmente , aparentemente no es culpa del controlador. Todo apunta a que hay alguna aplicación que produce este efecto en mi ordenador. En más de una ocasión, se pierde el sonido después de ejecutar un análisis de Auslogics Boostpeed, aunque este dato tampoco ocurre en el 100% de las veces que me quedo sin sonido. ¿Pueden ayudarme a solucionar este molesto problema de una vez por todas? Ya que el sonido se va y vuelve en cualquier momento. Cuando hay sonido, este dura horas y quando se va también dura horas.
526 views
Oct 29, 2023 at 12:49 PM

fragmentation

normalement les SSD n doivent pas être défragmenter .... comment désactiver la déframentation sur votre logiciel

merci de votre réponse codialement
526 views
Feb 20, 2024 at 05:24 PM

pruebaa

prueba
525 views
Sep 27, 2023 at 11:29 AM

Stop disbaling it

How do i get your software to not to disable Windows Search and search indexer
525 views
Jan 27, 2023 at 07:24 PM