Device-related issues

Device-related issues / HDD and SSD Issues

Defrag an SSD

I have been told not to defrag an SSD. Damage can result. True? If yes, how do I disable from Scan in BS!@?

1143 views

Dec 10, 2020 at 10:57 PM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

Unable to reclaim disk space on WD My Cloud Home

Dear sirs,

I've bought a WD My Cloud Home. The device states that from a storage of 7 TB there is only 1.4 TB available, although I have only stored 3.5 TB on the drive apparently it is using hidden folders for a backup process but as I also have a MyBook installed I can't find any of the settings to disable the backup process.

Sicko

1716 views

Dec 07, 2020 at 05:21 PM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

ANALYSER UN DISQUE DUR EXTERNE

BONJOUR
COMMENT FAIRE POUR ANALYSER UN DISUE DUR EXTERNE MERCI

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Dec 05, 2020 at 09:57 AM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

HDD

После оптимицации в проводнике перестали отображаться диски HDD ( два диска). В диспечере устройств присутствуют. БИОС видит.
Откат не помог.
Что делать?

955 views

Dec 04, 2020 at 12:04 PM

Device-related issues / Sound Issues

sound not working

external speakers not recognized anymore and no sound

951 views

Nov 28, 2020 at 12:08 AM

Device-related issues / Sound Issues

Микрофон

Перестал работать микрофон

1034 views

Nov 27, 2020 at 10:31 AM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

MFT failure

Is there anything that adMFT corrupt - Error code = 6. Please run 'chkdsk C: /r'dresses the MFT other than a full restore? I received "an error message and my backup(Macrium) is failing."

1220 views

Nov 26, 2020 at 06:47 PM

Device-related issues / Video Adapters Issues

playing videos

This morning I could play videos from the internet and tonight I'm not able to. Please give me suggestions to fix this.

The error message says:

(Playback ID: vnJN0H3RgwlSS4V0)
https://youtu.be/u-BqgHfeZss

Lori

1076 views

Nov 12, 2020 at 01:29 AM

Device-related issues / Sound Issues

Проблемы со звуком

Звук в Windows 10 хрипит и заикается как исправить все стандартные средства не помогают

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Nov 08, 2020 at 08:18 AM

Device-related issues / Network Adapters Issues

WIFI droping

Network WiFI keeps disconnecting after system hinernates. Does not recognize router or ISP

1117 views

Nov 06, 2020 at 03:53 AM

Device-related issues / Keyboard and Mouse Issues

about mouse

my pc keyboard and mouse is not working properly

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Oct 24, 2020 at 06:27 AM

Device-related issues / WebCams Issues

Logitech C920s

I have a Logitech C920s webcam. Everything was working perfectly fine until Wednesday evening. At that time I started doing a bunch of maintenance within BoostSpeed. Something in my system was changed, and now I get a BSOD whenever I boot my computer when the webcam is plugged in. If I remove the webcam from the USB port, then the computer boots fine.

I've run two different anti-virus programs (including your Anti-Malware) and I also have your driver updater. Plus I made sure that I have the latest version of Logitech's LogiCapture software. And it does not appear that there were any Windows updates (other than Defender) since last week.

So...at this point I cannot use my webcam and I'm fairly certain it was due to some change made within BoostSpeed.

Please help me fix this. Is there an audit log in BoostSpeed that shows what settings were changed?

1227 views

Oct 23, 2020 at 11:28 AM

Device-related issues / Sound Issues

Microphones disabled

After I installed Auslogics and ran all the tests, my camera and microphone were disabled. I managed to turn the camera back on but not the microphone even after going into my Privacy settings and enabling it. It happened on both machines, one with a Logitech headset and the other with a Jabra 510 speaker. Both microphones are still not functioning. Please advise. I am running Windows 10 on both desktops.

1248 views

Oct 16, 2020 at 04:14 PM

Device-related issues / Display Issues

Unable to make screen lighter or darker

I don't remember what I did when I used the Auslogics BoostSpeed 11 free version. I can't recover the previous windows versions, because they were deleted. I went to the recovery center and it didn't help me with retrieving my lost files. Prior to trying this software, I was able to control the brightness of my screen. I have tried to load the HP graphics, and it says that my computer doesn't meet the requirements.

1237 views

Oct 14, 2020 at 09:09 AM

Device-related issues / Sound Issues

audio

Perchè quandop accendo il pc l audio non funziona?Devo sempre disabilitare i suoni?grazie

999 views

Oct 12, 2020 at 01:42 PM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

No reconoce Disco duro Externo

cuando conecto mi Disco Duro Externo, la pc no la reconoce.

1298 views

Oct 07, 2020 at 08:05 PM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

Hard disk spindown

How do you enable hard disk spindown after it has been turned off using the maintain tool? I've searched but cannot find the option. Thank you.

1037 views

Oct 02, 2020 at 04:36 PM

Device-related issues / Keyboard and Mouse Issues

keyboard mis function

since updates to win 10 my laptop no longer has functioning shift keys. i have checked sticky keys etc are all off. i have deleted driver for keyboard, restarted laptop to reinstall driver. i have been to laptop compies website and can find no driver updates for my model. acer 771555z.
any solutions.

1908 views

Oct 02, 2020 at 01:17 PM

Device-related issues / Printer, Scanner and Fax Issues

Printer not connecting

Hello!
I recently used Auslogics to clean my computer. I believe I went to "optimize" to perform a deeper clean up. The question came up at the end to clean which I clicked on. My printer is now showing default, I cannot get it to connect to my internet either by the "wizard" or manually. HELP!!!

1288 views

Oct 01, 2020 at 03:56 PM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

ssd external defrag

I have an external drive, SSD, attached to my computer thorugh usb3.
When I try to optimize it, it takes forever, and seems not to move along....is this an issue? or how can I defeag the external?

Thank you

1474 views

Sep 21, 2020 at 01:37 AM

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Device-related issues / Wi Fi Issues

Постоянно отключается Wi-Fi

Постоянно отключается Wi-Fi на моём десктопе. Что необходимо сделать в настройках компьютера, чтобы wi-fi не отключался самостоятельно?

900 views

Alexander Belik

Aug 09, 2022 at 06:30 AM

Device-related issues / Sound Issues

Sound disappeared

Are there any chances to solve this problem using Auslogics products? Guess, none.

890 views

Feb 13, 2022 at 01:13 PM

Device-related issues / disc repair

Scanning shows hard drive disc error

Can BoostSpeed 12 perform disc repair? If so, how?

888 views

crawmer224@charter.net

Dec 04, 2021 at 08:19 PM

Device-related issues / Display Issues

Проблемы с fps в играх

Здравствуйте, недавно начались проблемы с игровым ноутбуком, а именно низкие fps в играх, для сравнения, буквально месяц назад в игре counter strike global offencive было больше 200 fps, на данный момент выше 60 не поднимается ( проблема не в самой игре, в других тоже самое даже на низких настройках ) Ноутбуку год. Пересмотрев множество видео с вариантами решения проблемы, все равно не повышается качество игры. Уже и очистку, и сканирование делала с помощью вашей программы, все равно не выходит. Пытаюсь также драйвера обновить. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать.

886 views

Jun 26, 2022 at 06:55 PM

Device-related issues / Network Adapters Issues

Cannot connect Wifi.无法连接无线网

Hello, I used Auslogics BoostSpeed 13 to clean up the data. After cleaning, my DELL notebook (DELL 5520) could not connect to the wireless network. I could not connect to the network by using the external network card or the external network cable. How should I solve it? Looking forward to your reply, you can also reply me at 1574426325@qq.com

您好，我用Auslogics BoostSpeed 13进行了数据清理，清理之后，我的戴尔笔记本(DELL 5520)无法连接无线网，使用外置网卡、外接网线都无法连接网络。请问应该如何解决？期待您的回复，您也可以回复我的邮箱：

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Jan 05, 2023 at 08:20 AM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

Computer freezes for 5 - 6 seconds every 2 - 3 minutes, maybe less.

Hi there,

In a nutshell - my desktop freezes for about 5 - 8 seconds and it seems to occur every 2 - 3 minutes. ....It just locked as I'm writting this.

I run your Auslogics BoostSpeed, am computer literate for the most part and just not sure what to do. My specs are:

Device name DESKTOP-D49TFE8
Processor Intel(R) Core(TM) i3-8100 CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz
Installed RAM 8.00 GB (7.88 GB usable)
Device ID 6A682698-5FFB-4679-9302-CD1FB7F46F2A
Product ID 00325-81079-36435-AAOEM
System type 64-bit operating system, x64-based processor
Pen and touch No pen or touch input is available for this display

Edition Windows 10 Home
Version 21H1
Installed on ‎11/‎27/‎2020
OS build 19043.1348
Experience Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

Thank you very much,

Lance Losey

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Nov 20, 2021 at 07:31 PM

Device-related issues / Keyboard and Mouse Issues

key not working.

The following two keys of my Dell Inspiron laptop is not workin ;
1) 'Delete' key
2) 'Down arrow' key.

My laptop's system drive is 'C', one of the system folder in drive 'C' is occupying too much of space. I am pretty sure that there are plenty of unnecessary data and file. How can I find which one to keep and which one to delete, pls advice.

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Jan 30, 2022 at 03:14 PM

Device-related issues / USB Device

問題のあるデバイス

System Informationツールで、問題のあるデバイスとして表示される問題の解決方法は、
System BootDpeed 12の機能にありますか？

870 views

SystemInfomationでも問題のあるデバイスの対応方法

Aug 28, 2021 at 03:11 AM

Device-related issues / Network Adapters Issues

WLan

Seit einiger Zeit wird mein Drahtlosnetzwerk nicht mehr in der Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt, ohne dass ich irgendwelche Änderungen vorgenommen hätte. Wie bekomme ich mein Netzuwerk wieder in die Anzeige?

865 views

Apr 29, 2022 at 12:53 PM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

Disk Partitioning Error

2 years ago, I was messing around with dual-booting and windows partitioning. So much so that an error occured. After I wasn't able to boot back into Windows 10 and deleted ALL my files, I noticed that my maximum capacity was lowered from 256gb to 237gb. It was probably from the dual-booting error. (Was trying to dual-boot an android os or a linux os or smth). I'm running out of storage because I'm too lazy to delete files and I need that 19gb. Respond ASAP, Thanks!

861 views

TheAnimatedKiddo

Oct 20, 2021 at 11:53 AM

Device-related issues / Display Issues

не могу обновить ауслогик

почему не могу обновить программу ауслогик ?

859 views

Feb 03, 2022 at 09:10 AM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

Греется жесткий диск

Последнее время стал сильно греться жесткий диск хотя запустил комьютер 20-30 минут назад, а уже хоть руки грей

850 views

May 27, 2021 at 10:08 PM

Device-related issues / Sound Issues

PC se inhibe

cuando utilizo Zoom u otra aplicacion de comunicación

844 views

Mar 25, 2022 at 03:43 AM

Device-related issues / Dell PRECISION T5810

Обновление драйверов

Добрый день! Насколько безопасно обновление драйверов не с официального сайта корпорации Dell? Не будет ли нанесен какой-либо ущерб в связи с обновлением ПО и дрйверами?

834 views

May 30, 2022 at 07:07 AM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

ウイルスソフトの削除

お世話になります。
ウイルスバスタークラウドをアンインストールしたのですが右下に「期間が切れていますと」広告がアップします。どうしたら良いのでしょうか。
よろしくお願い致します。

834 views

Nov 14, 2021 at 06:51 PM

Device-related issues / Fan

Computer Fan

Why is my fan constantly running? Is there a way w/ your tool to know if it is due to a bugged process? The vents appear clean.

818 views

Jan 28, 2022 at 06:25 PM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

To TRIM or to Defrag? Or Both!!??

I have two WD 3.6Tb external USB3 drives for backups and storage. These are both deffo HDD! I have discovered that they are TRIM enabled ... BUT, you don't trim HD's, do you??? I have had had trouble with them in the past due to increasing slowness and defragmentation. Sometimes Defrag Ultimate just couldn't finish a HDD defrag or gave up and stood still, but didn't crash either! Defrag Ultimate treats them as HDD's, but I am wondering if actually SSD Trimming them and then HDD Defragging them might solve or reduce my problems. But, I don't want to try this if I am going to damage them. So how should I treat them generally and within Defrag Ultimate

Confused.

Simon F

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Nov 10, 2021 at 02:26 PM

Device-related issues / Sound Issues

usb.デバイスドライバ－

USBと無線機をつないでます
マイク．．スピーカーのドライバー（オ－ディオ）サウンド
認識してくれません
とエラ－メッセージ．が出ます．

よい知恵を貸して下さい．

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Mar 26, 2022 at 09:57 AM

Device-related issues / HDD and SSD Issues

Detecting Error during testing by Disk Doctor

When we tried to find any issue on my Boot Drive (SSD), I was informed that there is some iossue on Drive.
It says: something like "Index entry xxxx of Index "$130" of File 3998 is not correct"
Please advise how to fix this issue.

file:///C:/ProgramData/Auslogics/BoostSpeed/13.x/Reports/Disk%20Doctor_2023-07-22-20-02-04-144.html

ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックスエントリ arrow.gif が正しくありません。
ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックスエントリ arrow_expanded.gif が正しくありません。
ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックスエントリ attention.gif が正しくありません。
ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックスエントリ defrag_table.gif が正しくありません。
ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックスエントリ head_bg.gif が正しくありません。
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ファイル 6069 のインデックス $I30 内のインデックスエントリ speed_up_script.js が正しくありません。
ファイル 6069 のインデックス $I30 内のインデックスエントリ speed_up_style.css が正しくありません。

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Jul 22, 2023 at 11:29 AM

Device-related issues / AUSLOGICS BOOST SPEED 11

disk has errors message

after using auslogics it says disk has errors . CAN THIS BE FIXED WITH AUSLOGICS

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Mar 22, 2022 at 01:21 AM

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