• Device-related issues
315 questions

Windows 10 install software as admin

Request a report on what happened to my computer last year during the 12 months when it was attacked by powerful viruses and completely disabled - restore all settings, folders and data, solve device problems on (C, B)
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Mar 15, 2023 at 08:51 PM

Brightness

I haven't use my laptop in awhile and windows 11 had installed itself. This messed a lot of things up and the laptop wasn't functionng properly anymore when I tried to fix it. I gave up and did a fresh install on it back to windows 10. I downloaded and installed all the updated drivers from the ASUS website and used auslogics driver updater to make sure the rest were up to date. Now I am unable to adjust screen brightness. The option doesn't work with the FN key option nor does it appear it windows setting anywhere. I've googled many options and all it says is to update the driver which I have done repeatledly. The only thing that doesn't work on the laptop now is brightness control. It seems to swtich just fine from using the onboard cpu graphics to the dedicated gpu.

Laptop ASUS 2021 ROG Strix G17 G1713QR
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Feb 27, 2023 at 04:16 AM

Smart Card Service

Hello!
I have encountered the problem with Smart Card Service turning off. And I am actually using a smart card. I keep opening Services menu in windows and turning it on again. (Auto/manual no matter) It works then, but the next day it will be the same issue over and over again.
I suspect that BoostSpeed is turning it off as a matter of "optimisation". Who can I check and make it stop? I need this service running.
Best Regards, Dmitry
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Feb 19, 2023 at 08:21 PM

адаптер

Почему не запускается и как обновить
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Feb 14, 2023 at 10:24 AM

Driver Issues

Hello Dear Sir, Madam,

We have a AMD Radeon HD 6950 Graphics Card,
I looked all over the Internet for the right driver.. But I cannot find the one that works on our pc..
We use Windows 11 Pro X64

I have tried the most of drivers I could find, but none of them work as they should...
We have a HDR Display now, And with some drivers it is disabled.. Others it works with no problem.

As soon as we want to start a game for example Hitman 3..
It Does not start.. And with other games it prompts me to look for the new drivers for our graphics card...
That it is outdated... So please please help us fix this problem?

It would mean the world to us!!

I have added a pic, of the properties of the card with it, using the program speccy

Thanks for the help!

Best Regards!

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Feb 10, 2023 at 05:11 PM

wrong core amount

Hi,

Your program ver 13 reports that my I7 13700k have 12 cores but its supposed to be 16 with 24 treads. Why is that ?
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Feb 08, 2023 at 05:59 PM

external hard drive recovery

so i have ran check disk a few times on a external hard drive to see if i can possibly repair the thing and if not recover some things that are still on it. windows does not recognize the drive but 3rd party software does, so as i'm running check disk it sees one bad sector like at somewhat of the begging of the scan then it continues and runs almost to the end of the scan but does'nt qiute finish the scan, instead it suddenly stops, the screen goes black for a second and then it reboots windows and thats it. no log of what happened at the time of crash or the condition of the drive or the end result...nothing. so i'm wondering if you can shed some light on the situation and maybe some remedies if any? thanks, cweklund

P.S. under device at the top of this inquery what I choose does'nt apply to my question i just had to put something there so it would send. this is in regards to an external drive i have.
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Feb 05, 2023 at 12:28 AM

RAM is getting full most of the time

Hi,

I have an 8GB RAM and getting full most of the time.

Is there a way or app that can auto optimize my RAM?

Looking forward to your reply.

Many thanks!

Regards,

Mark
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Feb 02, 2023 at 12:54 AM

Boost Speed doesn't recognize SSD

Hey guys,

Boost Speed doesn't recognize SSD and claims that it is HDD. Yes, I am sure it is SSD, all other software recognizes it as SSD (programs like Speccy, etc.).

How can this be fixed?

Thanks.

John
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Jan 18, 2023 at 10:55 AM

laptop HP all in one

De helderheid van het scherm is niet meer regelbaar
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Jan 06, 2023 at 03:22 PM

Cannot connect Wifi.无法连接无线网

Hello, I used Auslogics BoostSpeed 13 to clean up the data. After cleaning, my DELL notebook (DELL 5520) could not connect to the wireless network. I could not connect to the network by using the external network card or the external network cable. How should I solve it? Looking forward to your reply, you can also reply me at 1574426325@qq.com


您好,我用Auslogics BoostSpeed 13进行了数据清理,清理之后,我的戴尔笔记本(DELL 5520)无法连接无线网,使用外置网卡、外接网线都无法连接网络。请问应该如何解决?期待您的回复,您也可以回复我的邮箱:

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Jan 05, 2023 at 08:20 AM

удаление пустых папок Lenovo

Как удалить пустые папки Lenovo.
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Jan 01, 2023 at 10:42 AM

cell phone

can i put bootspeed on my cell phone
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Dec 29, 2022 at 09:30 PM

The Wireless Network Adapter cuts out

I keep losing the wifi connection while I am online. The Windows troubleshooter states the wireless network adapter has to be reset--which is does and the wifi works again...temporarily. Then it cuts out again and I go through the same drill, over and over.

What is messing with the WNA? No other device in my house using the wifi has this problem. Only my laptop I am using now.

Thanks...Shane Ostrom

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Dec 28, 2022 at 08:20 PM

Пропал сигнал микрофона

ПОсле установки программы и первоначального сканирования программа запроила перезагрузку. ПОсле перезагрузки сигнал от микрофона пропал. Ни приложения, ни само ОС не может получить от него сигнал. Хотя при поиске проблем через настройки ничего не обнаруживается.
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Dec 22, 2022 at 08:47 PM

ПОМОГИТЕЕЕЕ

здравствуйте что означает система прирываний
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Dec 18, 2022 at 05:34 PM

Windows 11 Doesn't Hibernate on Alienware and HP Probook Laptops Anymore

I have two laptops, one an Alienware and the other an HP Probook, on which I have installed Boostspeed 13. Since installing on both PCs, neither hibernates anymore. They both sleep appropriately, but they don't hibernate. This was never an issue with Boostspeed 12. What has changed with the new software and how can I re-enable hibernation on both?
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Dec 09, 2022 at 05:41 PM

MICROSFT 11

The lap top I use is fairly new, but is running windoews 10 pro, Microsoft constantly urge me to load certain up dates and when I try the message is cannot comply you need to purchase windows 365 for instance, but I have a perfectly good windows office already loaded can I stop the 365 nonsense or must i spend and buy 365.
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Dec 09, 2022 at 08:41 AM

Bluetooth não conecta após usar softwares Auslogics

Olá! Após usar os produtos da Auslogics, Driver Updater e BootSpeed, não consigo conectar dispositivos via bluetooth. Há alguma configuração que possa resolver?
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Nov 24, 2022 at 01:15 AM

Sound disappeared

Are there any chances to solve this problem using Auslogics products? Guess, none.
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Feb 13, 2022 at 01:13 PM

Restricted volume on a new hard drive

I installed a 3 TB hard dive on my desktop. I can only use 2TB with Wndows 10. How can use all of the new hard drive?
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Aug 10, 2019 at 02:02 PM

Computer freezes for 5 - 6 seconds every 2 - 3 minutes, maybe less.

Hi there,

In a nutshell - my desktop freezes for about 5 - 8 seconds and it seems to occur every 2 - 3 minutes. ....It just locked as I'm writting this.

I run your Auslogics BoostSpeed, am computer literate for the most part and just not sure what to do. My specs are:

Device name DESKTOP-D49TFE8
Processor Intel(R) Core(TM) i3-8100 CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz
Installed RAM 8.00 GB (7.88 GB usable)
Device ID 6A682698-5FFB-4679-9302-CD1FB7F46F2A
Product ID 00325-81079-36435-AAOEM
System type 64-bit operating system, x64-based processor
Pen and touch No pen or touch input is available for this display

Edition Windows 10 Home
Version 21H1
Installed on ‎11/‎27/‎2020
OS build 19043.1348
Experience Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0


Thank you very much,


Lance Losey
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Nov 20, 2021 at 07:31 PM

key not working.

The following two keys of my Dell Inspiron laptop is not workin ;
1) 'Delete' key
2) 'Down arrow' key.

My laptop's system drive is 'C', one of the system folder in drive 'C' is occupying too much of space. I am pretty sure that there are plenty of unnecessary data and file. How can I find which one to keep and which one to delete, pls advice.
947 views
Jan 30, 2022 at 03:14 PM

Defrag

Is it safe to defrag a ssd drive or should optimize only be used
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Jul 23, 2021 at 09:19 PM

WLan

Seit einiger Zeit wird mein Drahtlosnetzwerk nicht mehr in der Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt, ohne dass ich irgendwelche Änderungen vorgenommen hätte. Wie bekomme ich mein Netzuwerk wieder in die Anzeige?
940 views
Apr 29, 2022 at 12:53 PM

Detecting Error during testing by Disk Doctor

When we tried to find any issue on my Boot Drive (SSD), I was informed that there is some iossue on Drive.
It says: something like "Index entry xxxx of Index "$130" of File 3998 is not correct"
Please advise how to fix this issue.

file:///C:/ProgramData/Auslogics/BoostSpeed/13.x/Reports/Disk%20Doctor_2023-07-22-20-02-04-144.html

ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ arrow.gif が正しくありません。
ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ arrow_expanded.gif が正しくありません。
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ファイル 6069 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ speed_up_script.js が正しくありません。
ファイル 6069 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ speed_up_style.css が正しくありません。
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Jul 22, 2023 at 11:29 AM

Bluescreen after using Driver Updater

Hi there,

Just installed my Driver Updater on my new PC and after updating the drivers and a required restart I get a Bluescreen with the message "Inacessible Boot Device" adn restarting does not help, nor does turning the desktop off and on again.

What to do now?

Christoph

PS: The "Device" above is probably incorrect as I'm writing this from my laptop.
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Mar 29, 2022 at 12:19 AM

Disk Partitioning Error

2 years ago, I was messing around with dual-booting and windows partitioning. So much so that an error occured. After I wasn't able to boot back into Windows 10 and deleted ALL my files, I noticed that my maximum capacity was lowered from 256gb to 237gb. It was probably from the dual-booting error. (Was trying to dual-boot an android os or a linux os or smth). I'm running out of storage because I'm too lazy to delete files and I need that 19gb. Respond ASAP, Thanks!
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Oct 20, 2021 at 11:53 AM

не могу обновить ауслогик

почему не могу обновить программу ауслогик ?
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Feb 03, 2022 at 09:10 AM

ANALYSER UN DISQUE DUR EXTERNE

BONJOUR
COMMENT FAIRE POUR ANALYSER UN DISUE DUR EXTERNE MERCI
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Dec 05, 2020 at 09:57 AM

PC se inhibe

cuando utilizo Zoom u otra aplicacion de comunicación
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Mar 25, 2022 at 03:43 AM

Обновление драйверов

Добрый день! Насколько безопасно обновление драйверов не с официального сайта корпорации Dell? Не будет ли нанесен какой-либо ущерб в связи с обновлением ПО и дрйверами?
910 views
May 30, 2022 at 07:07 AM

ウイルスソフトの削除

お世話になります。
ウイルスバスタークラウドをアンインストールしたのですが右下に「期間が切れていますと」広告がアップします。どうしたら良いのでしょうか。
よろしくお願い致します。
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Nov 14, 2021 at 06:51 PM

問題のあるデバイス

System Informationツールで、問題のあるデバイスとして表示される問題の解決方法は、
System BootDpeed 12の機能にありますか?

Computer Fan

Why is my fan constantly running? Is there a way w/ your tool to know if it is due to a bugged process? The vents appear clean.
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Jan 28, 2022 at 06:25 PM

usb.デバイスドライバ-

USBと無線機をつないでます
マイク..スピーカーのドライバー(オ-ディオ)サウンド
認識してくれません
とエラ-メッセージ.が出ます.

よい知恵を貸して下さい.
882 views
Mar 26, 2022 at 09:57 AM

Греется жесткий диск

Последнее время стал сильно греться жесткий диск хотя запустил комьютер 20-30 минут назад, а уже хоть руки грей
876 views
May 27, 2021 at 10:08 PM

installing new Ram

Can you help?
875 views
May 29, 2022 at 04:58 PM

Auslogics BoostSpeed

КАК МОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ОБНОВЛЕНИЯ
874 views
Jun 19, 2022 at 06:10 AM