307 questions

HP Probook crashes

Hello,
I need to know why my laptop crashes when using Auslogics Disk Defrag Pro 11. I've have this program on other devices and it works flawlessly. The program works as it should until it reaches 88% and then it crashes the system and I have to do a hard shutdown which really shouldn't be done. I've uninstalled the Disk Defrag and reinstalled it and the same result. Crashes at 88%.
What could be the issue. This is the only app in use to defrag. Using Win 10 Pro with 16gb of ram, 500 gb SSD and AMD A8 processor at 1.8ghz.
Also I've been using Boost Speed with no hitches but decided due to cost to just subscribe to Disk Defrag only.
Thanks
Sincerely,
William Spicer

PS: I will not use the program on this device until I receive an response
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Nov 30, 2023 at 06:53 PM

Touch Screen Monitor

My Touch Screen Monitor stopped working and I have gone into Devices and it is not listed under "HID compliant devices" but under Monitor as "GENARIC".
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Nov 29, 2023 at 10:19 AM

windows 11

is not having windows 11 a permanent problem on my system
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Nov 24, 2023 at 05:31 AM

error en el dispositivo usb

es posible con los programas que he adquirido xcon ustedes, poder recuperar mi dispositivo USB (memorias USB) que al colocarla en mi computador, me aparece que no la reconoce, dice que en mi dispositivo hay un error de comunicacion ( error 43) al parecer y no he podido usar mi memoria USB y alli tengo todos mis archivos.

si no es posible, me recomiendan alguna aplicacion para poder recuperar mi memoria USB?
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Nov 13, 2023 at 02:14 AM

Special Algorythym for SSD

Does this type of defrag keep the SSD from degrading over time? Can you explain this process in more detail? Thank You, Craig Stone in California
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Nov 11, 2023 at 04:35 AM

стабильная и быстрая работа ПК

Здравствуйте! Мой ноутбук для домашнего использования, сложность с тем что он очень долго загрудается и все остальные процессы идут с зависанием и долгой загрузкой, скачала вашу программу, как могла сама что то удаляла с компьютера, но знаний у меня в этой области нет, как мне оптимизировать его содержимое для стабильной работы и чтобы сканирование на мусор проходило автоматически.
Спасибо
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Nov 09, 2023 at 06:24 PM

Cursor locks up and I can't type

Sometimes my computer freezes and I have to wait awhile to type again. Is there a solution for this? This happens in Internet browsers and Microsoft Word.
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Nov 01, 2023 at 07:47 PM

Disspositivo maiss usado /WI FI

quaal e o dispositivo maais usado em sua casa? /WI FI
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Oct 28, 2023 at 02:48 AM

установить андройд 13

мой пк не видит нокиа 503- андройд самостоятельно установить не могу.прошу установить андройд 13 на нокиа 503 через ноутбоок самсунг R540 ОН ПОДКЛЮЧЕН ПО КАБЕЛЮ USB.
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Oct 26, 2023 at 02:48 PM

El teclado de mi laptop no funciona

Tengo una laptop Lenovo T470 y un teclado externo Microsoft Ergonomic keyboard 4000
Compre la lic de BOOTSPEED y tambien la licencia de DRIVER UPDATER
Cuando actualizo los drivers ya no funciona ningun teclado
Esto ya me sucedio dos veces y esta es la tercera ocasion
Necesito me ayuden a resolverlo
Para redactar este correo estoy utilizando el teclado en pantalla
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Oct 03, 2023 at 06:10 PM

Computer is Slow

Why is my computer so slow,,,,,,,I realize my computer is 7 years old but is there anything I can do to speed it up.
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Oct 01, 2023 at 05:49 AM

Accessing NAS from the web

¿How do I access my Buffalo Link Station LS220DB from the web in a secure way?
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Sep 26, 2023 at 11:39 AM

Lost partition

My SSD took several days to recover, via an automated Microsoft Windows process.

My disk had a C: drive, for OS and D: drive for my files, photo's etc. While the c: drive was recovered, the d: drive has disappeared. How can I recover the D: drive, please?
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Sep 17, 2023 at 07:52 PM

Driver is Unavailable

My Win 10 (64bit) PC can find my Epson printer on my local network, connected by ethernet cable to my router, and installs the "necessary files". However, afterward in my settings it shows the printer with "Driver is Unavailable" and nothing will print. Both my wife's PC and all of our iPhones/iPads have no issues printing so I know it is connected properly and functional. The only device having an issue is my PC. I have removed the printer and reinstalled it multiple times with the same result. I have also downloaded and installed the newest drivers available from Epson for this printer but somehow my computer does not seem to be able to find or recognize them. A support request has been sent to Epson but so far any suggestions from their automated response system have not be successful.
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Sep 16, 2023 at 12:58 PM

USB

I had my PC repaired (for a new heat sink) and
now, the USB Ports on the front of the PC don't
work anymore. The back ones work fine.
Is there an easy fix?
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Sep 06, 2023 at 05:11 PM

Problème fonctionnement Bluetooth

Bonjour, suite à une mise à jour de Windows (?), mon clavier Bluetooth n'est plus reconnu. Dans "paramètres", il est indiqué : installation bloquée par stratégie de groupe.
Que dois-je faire pour réutiliser mon clacier normalement ?
Merci par avance
Cordialement
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Aug 31, 2023 at 10:07 AM

BIOS findet SATA Festplatte nicht.

Wie finde ich Password für BIOS Einstellungen?
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Aug 30, 2023 at 12:53 PM

No Sound

I performed an overnight system restore on my Lenovo Ideapad laptop. When I logged in, there was an "X" on my sound system, which translated in to missing driver. I attempted to update through Device Manager, but it came back as driver missing. How do I fix this problem?
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Jul 31, 2023 at 10:53 AM

Rückmeldung / Frage

1) Rückmeldung
Ihr Driver-Updater von Auslogics hat mir bei der probeweisen Nutzung leider meinen Maustreiber irreparabel ausgetauscht, sodass ich letztlich mühevoll das komplette Windows neuaufspielen musste. - Das war nicht gut.

2) Seitdem fehlt mir auch für eine COM-Schnittstelle der passende Treiber. Ein Support beim Computerhersteller bzw. Intel konnte nicht weiterhelfen Vielleicht haben Sie eine Idee?
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Jul 23, 2023 at 05:00 PM

Detecting Error during testing by Disk Doctor

When we tried to find any issue on my Boot Drive (SSD), I was informed that there is some iossue on Drive.
It says: something like "Index entry xxxx of Index "$130" of File 3998 is not correct"
Please advise how to fix this issue.

file:///C:/ProgramData/Auslogics/BoostSpeed/13.x/Reports/Disk%20Doctor_2023-07-22-20-02-04-144.html

ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ arrow.gif が正しくありません。
ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ arrow_expanded.gif が正しくありません。
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ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ head_bg.gif が正しくありません。
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ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ icon_internet_issues.gif が正しくありません。
ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ icon_missing_software.gif が正しくありません。
ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ icon_performance.gif が正しくありません。
ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ icon_summary.gif が正しくありません。
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ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ icon_windows_issues.gif が正しくありません。
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ファイル 6069 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ speed_up_script.js が正しくありません。
ファイル 6069 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ speed_up_style.css が正しくありません。
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Jul 22, 2023 at 11:29 AM

installing new Ram

Can you help?
752 views
May 29, 2022 at 04:58 PM

Auslogics BoostSpeed

КАК МОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ОБНОВЛЕНИЯ
744 views
Jun 19, 2022 at 06:10 AM

HP Envy Desktop 23 No audio devices after windows 10 update

Hello,

Potential new customer here.

My HP Envy desktop has no sound and can no longer find an audio device installed after a Windows 10 routine update.

Any ideas?

Thanks
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Oct 14, 2022 at 08:06 PM

REQUEST AS IN YESTERDAY.

All your product/services come as individuals and yet the best features are the one recommending one another. My question is, Why don't you make a Premium Product that covers at least three or four at best of those top rated/recommended softwares into one individual "Auslogics Armored AI" or something like that?

Reason I'm asking this, I'm broke.
725 views
Apr 22, 2022 at 11:50 PM

hardware suggestion

i have bought a dell AIO recently wuth i3, 8 B RAM and 1 TB HDD. i find it sluggish. What hardware changes i must do to make it more resposnsive ? Should i install 256 B SSD or additional RAM or both
722 views
Jan 29, 2022 at 07:35 PM

Can not print

Since I did the clean up on my computer I can not print. It is a network printer and the IP guy said the connection is good but something is blocking my computer from seeing the printer and communicating with it.
721 views
Jul 05, 2022 at 02:40 PM

The Wireless Network Adapter cuts out

I keep losing the wifi connection while I am online. The Windows troubleshooter states the wireless network adapter has to be reset--which is does and the wifi works again...temporarily. Then it cuts out again and I go through the same drill, over and over.

What is messing with the WNA? No other device in my house using the wifi has this problem. Only my laptop I am using now.

Thanks...Shane Ostrom

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Dec 28, 2022 at 08:20 PM

no sound/no f6 light for no sound

hard disk crash...reloaded win10 not from backup
reload drivers multiple time
computer works
no sound
hp pavillion/i7gen10/b&o sound/nvidia
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Oct 12, 2022 at 03:37 PM

cell phone

can i put bootspeed on my cell phone
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Dec 29, 2022 at 09:30 PM

Пропал сигнал микрофона

ПОсле установки программы и первоначального сканирования программа запроила перезагрузку. ПОсле перезагрузки сигнал от микрофона пропал. Ни приложения, ни само ОС не может получить от него сигнал. Хотя при поиске проблем через настройки ничего не обнаруживается.
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Dec 22, 2022 at 08:47 PM

Detecting Error during testing by Disk Doctor

When we tried to find any issue on my Boot Drive (SSD), I was informed that there is some iossue on Drive.
It says: something like "Index entry xxxx of Index "$130" of File 3998 is not correct"
Please advise how to fix this issue.

file:///C:/ProgramData/Auslogics/BoostSpeed/13.x/Reports/Disk%20Doctor_2023-07-22-20-02-04-144.html

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ファイル 6069 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ My Dashboard_2023-07-22-20-01-36-309_Performance.html が正しくありません。
ファイル 6069 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ My Dashboard_2023-07-22-20-01-36-309_Performance.xml が正しくありません。
ファイル 6069 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ speed_up_script.js が正しくありません。
ファイル 6069 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ speed_up_style.css が正しくありません。
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Jul 22, 2023 at 11:29 AM

TouchPad does not work after go to Windows 11

I have Lenovo Yoga C940-15IRH and the touchpad does not work
It worked with windows 10.Now in Windows 11 nothing work.
I tried to uninstall the driver and to update Windows. does not work
Thanks a lot
Moti
703 views
Nov 15, 2022 at 04:39 PM

ONLY HAVE 1TB DISC

WHY DOES IT SAY I HAVE A LEAST 1.9 TB
703 views
Jul 22, 2022 at 03:36 AM

Bootable USB

How do I create a bootable USB Drive to be booted from the BIOS. It is for a program called "Dariks Boot and Nuke" I need to do a total wipe on my hard drive.
700 views
Jan 05, 2022 at 10:21 PM

Connected to Bluetoothe Cannot see in the Sound of Windows 10

I connected the Speaker JBL Flip5 to the Bluetooth and it is written in the setup of Windows 10 - Connected
I go to soundin Setup of Windos 10 to switch to JBL Flip 5 and it is does not appear.
So I can not use the JBL Speaker
Thanks a lot
Dr. Moti Leibowitz
698 views
Sep 07, 2022 at 02:35 PM

Não reconhecimento pelo sistema.

Bom dia,
Tenho uma unidade SSD externa que não esá sendo reconhecida pelo gerenciador de arquivos e nem pelo gerenciador de discos mesmo tendo feito os procedimentos básicos.
693 views
Jun 28, 2022 at 02:59 PM

The JBL connected with Bluetooth Properly where in the sound output of windows 10 it does not appear

Hello
I conntected with Bluetooth the device - Speaker JBL Flip 5 (bluetooth connection only). It appear in the the Setting / bluetooth Devices of Windows 10

But in the setting of Windows 10 the device does not appear so I can not use it.

You gave me for the same quesion an answer for old windows (8) and for headset. I donot have Playback in the setting...

I tried to replace the driver, to update my windows 10 and restart,....It does not help

I'll be glad to have the right solution

thanks Dr. moti Leibowitz
692 views
Sep 09, 2022 at 03:54 PM

inaccessible boot device

After updating 26 drivers on my lenovo ideapad it now fails to start and will not even go into safe mode, cant do automatic repair or anything. help, not this pc!
691 views
Sep 29, 2022 at 02:07 PM

подключение устройства

При подключении ASMT USB 3.0 Destop H SCSI Disk Device система то видит его, то нет: предлагает отформатировать или обновить драйвер (обновила драйвер тома файловой системы WPD). Как сделать этот диск рабочим не отключая его от ПК (каждый раз монтировать и размонтировать...)?

! не видела данного устройства в выпадающем меню, выбрала другое...
690 views
May 18, 2023 at 08:38 AM

Cannot access tools

I tried to access tools on Boostspeed 13 but got notice "LIbrary not registered" How do I fix this?
680 views
Mar 31, 2024 at 03:21 AM