312 questions

Bluetooth devices can't connect

After running a scan and following several actions/suggestions, my bluetooth audio devices cannot connect to my bluetooth. I'm unsure what to do. I've tried removing the devices, and reconnecting them, but there's still a disconnect. My PC is able to discover the device, but it fails to connect. I've tried this with multiple devices. My bluetooth mouse still connects, but no audio bluetooth connection will work. I even tried to uninstall one device from my device manager, and of course now I can't even find it at all. Thanks for the help!
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Mar 21, 2022 at 04:25 PM

laptop acer aspire 5735Z

after I ran bootspeed and tutorals 1-4 my laptop will not shutdown it starts to close then boots to sign in page only way i can shut down is to remove battery it han never done this before now hope you can help me with this problem
thx Sean
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Mar 05, 2022 at 03:23 AM

How to fix

I am being told there are errors on my C Disc. How do I fix them please.
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Feb 23, 2022 at 02:51 AM

new computer

I have a new computer that is online now, the old slimline is gone. How do I move my current contract to cover my new computer.The order number is 3740428-4830463. Thank you
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Feb 19, 2022 at 11:57 AM

Sound disappeared

Are there any chances to solve this problem using Auslogics products? Guess, none.
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Feb 13, 2022 at 01:13 PM

Malware

Does your program detect Malware? I have been getting the blue screen of death and the reason listed is

System Service Exception

What failed: Dot 4 sys
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Feb 09, 2022 at 10:11 PM

не могу обновить ауслогик

почему не могу обновить программу ауслогик ?
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Feb 03, 2022 at 09:10 AM

После обновления сетевого драйвера пропадает сетевое подключение

Добрый день. Программа рекомендует обновить сетевой драйвер, но, если я выполняю обновление, то у меня пропадает сетевое подключение. Что посоветутете делать в этой и подобных ситуациях? Речь идет про INTEL 82579V Gigabit и INTEL 82574L Gigabit
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Jan 31, 2022 at 09:33 AM

key not working.

The following two keys of my Dell Inspiron laptop is not workin ;
1) 'Delete' key
2) 'Down arrow' key.

My laptop's system drive is 'C', one of the system folder in drive 'C' is occupying too much of space. I am pretty sure that there are plenty of unnecessary data and file. How can I find which one to keep and which one to delete, pls advice.
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Jan 30, 2022 at 03:14 PM

hardware suggestion

i have bought a dell AIO recently wuth i3, 8 B RAM and 1 TB HDD. i find it sluggish. What hardware changes i must do to make it more resposnsive ? Should i install 256 B SSD or additional RAM or both
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Jan 29, 2022 at 07:35 PM

Computer Fan

Why is my fan constantly running? Is there a way w/ your tool to know if it is due to a bugged process? The vents appear clean.
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Jan 28, 2022 at 06:25 PM

Cannot activate

I HAVE PAID FOR on 1/20/22, AND DOWNLOADED BOOST SPEED 12.2.0.0. AND REGISTERED WITH THE SUPPLIED KEY.
WHEN I TRY TO USE THIS VERSION, IT STATES I HAVE ONLY THE FREE VERSION, AND WHEN I TRY TO USE THE PRO VERSION THE WEBSITE WANTS ME TO PAY FOR IT AGAIN,BUT SAYS IT IS REGISTERED ALL OK
FOR EXAMPLE WHEN I TRY TO DEFRAG, IT ONLY DEFRAGS, I CAN NO LONGER DEFRAG AND OPTIMSE MY DISCS AS BEFORE
THIS IS REALLY FRUSTRATING AS I HAVE BEEN A LONG TIME SUBSCRIBER
PLEASE HELP.
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Jan 27, 2022 at 04:53 PM

System Information Report

The System Information report for my external backup hard drive above shows the following;

ID: 05
Name: Reallocated sector count
Value: 134
Worst: 134
Threshold: 140
Raw Data: 522
Status: Prefail

What does this mean and how do I fix it?
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Jan 26, 2022 at 08:33 PM

Disk Defrag e hard disk da 6 Tb

Non riesco a deframmentare un hard disk da 6 Tb che è fermo al 72%.
Ho comprato la licenza credendo fosse quello ma non è successo niente.

Cordiali saluti
Guglielmo Cesari
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Jan 23, 2022 at 03:31 PM

Активация

После ввода ключей не активируются программы: BoostSpeed 12, Driver Updater, Anti-Malware. Появляется сообщение, что программа активирована, но программа не активируется и предлагает снова активировать программу. Пробовал несколько раз, перезагружал систему, но ничего не помогает.
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Jan 23, 2022 at 10:00 AM

Auslogics Blocked by User Account Control

Hi

Please can I ask for your help as I cannot access my Auslogiccs BoostSpeed 12 on my computer? I get a flagged message that User Control Account has blocked access.

Can I take this opportunity to wish you and your colleauges and families a great New Year.

Kind regards
Trevor
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Jan 21, 2022 at 03:50 PM

Gpu

I just downloaded the Auslogics and opened it, then i hit scan after the scan i applied all tweaks and reboot my computer after the reboot my computer works fine but the screen does not come its just pitch black how do i fix ? [İ am using hdmi to connect my gpu to monitor]
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Jan 11, 2022 at 08:05 PM

PC Won't start up

I shut my computer down last night adn this morning it won't start up. There were no issues before the shut down.
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Jan 07, 2022 at 06:35 PM

Bootable USB

How do I create a bootable USB Drive to be booted from the BIOS. It is for a program called "Dariks Boot and Nuke" I need to do a total wipe on my hard drive.
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Jan 05, 2022 at 10:21 PM

connesione internet

percke qando scanziono con autologics la connesione wifi non si connette
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Dec 11, 2021 at 07:00 PM

Постоянно отключается Wi-Fi

Постоянно отключается Wi-Fi на моём десктопе. Что необходимо сделать в настройках компьютера, чтобы wi-fi не отключался самостоятельно?
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Aug 09, 2022 at 06:30 AM

Sound disappeared

Are there any chances to solve this problem using Auslogics products? Guess, none.
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Feb 13, 2022 at 01:13 PM

Scanning shows hard drive disc error

Can BoostSpeed 12 perform disc repair? If so, how?
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Dec 04, 2021 at 08:19 PM

Проблемы с fps в играх

Здравствуйте, недавно начались проблемы с игровым ноутбуком, а именно низкие fps в играх, для сравнения, буквально месяц назад в игре counter strike global offencive было больше 200 fps, на данный момент выше 60 не поднимается ( проблема не в самой игре, в других тоже самое даже на низких настройках ) Ноутбуку год. Пересмотрев множество видео с вариантами решения проблемы, все равно не повышается качество игры. Уже и очистку, и сканирование делала с помощью вашей программы, все равно не выходит. Пытаюсь также драйвера обновить. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать.
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Jun 26, 2022 at 06:55 PM

Cannot connect Wifi.无法连接无线网

Hello, I used Auslogics BoostSpeed 13 to clean up the data. After cleaning, my DELL notebook (DELL 5520) could not connect to the wireless network. I could not connect to the network by using the external network card or the external network cable. How should I solve it? Looking forward to your reply, you can also reply me at 1574426325@qq.com


您好,我用Auslogics BoostSpeed 13进行了数据清理,清理之后,我的戴尔笔记本(DELL 5520)无法连接无线网,使用外置网卡、外接网线都无法连接网络。请问应该如何解决?期待您的回复,您也可以回复我的邮箱:

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Jan 05, 2023 at 08:20 AM

Computer freezes for 5 - 6 seconds every 2 - 3 minutes, maybe less.

Hi there,

In a nutshell - my desktop freezes for about 5 - 8 seconds and it seems to occur every 2 - 3 minutes. ....It just locked as I'm writting this.

I run your Auslogics BoostSpeed, am computer literate for the most part and just not sure what to do. My specs are:

Device name DESKTOP-D49TFE8
Processor Intel(R) Core(TM) i3-8100 CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz
Installed RAM 8.00 GB (7.88 GB usable)
Device ID 6A682698-5FFB-4679-9302-CD1FB7F46F2A
Product ID 00325-81079-36435-AAOEM
System type 64-bit operating system, x64-based processor
Pen and touch No pen or touch input is available for this display

Edition Windows 10 Home
Version 21H1
Installed on ‎11/‎27/‎2020
OS build 19043.1348
Experience Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0


Thank you very much,


Lance Losey
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Nov 20, 2021 at 07:31 PM

key not working.

The following two keys of my Dell Inspiron laptop is not workin ;
1) 'Delete' key
2) 'Down arrow' key.

My laptop's system drive is 'C', one of the system folder in drive 'C' is occupying too much of space. I am pretty sure that there are plenty of unnecessary data and file. How can I find which one to keep and which one to delete, pls advice.
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Jan 30, 2022 at 03:14 PM

問題のあるデバイス

System Informationツールで、問題のあるデバイスとして表示される問題の解決方法は、
System BootDpeed 12の機能にありますか?

WLan

Seit einiger Zeit wird mein Drahtlosnetzwerk nicht mehr in der Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt, ohne dass ich irgendwelche Änderungen vorgenommen hätte. Wie bekomme ich mein Netzuwerk wieder in die Anzeige?
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Apr 29, 2022 at 12:53 PM

Disk Partitioning Error

2 years ago, I was messing around with dual-booting and windows partitioning. So much so that an error occured. After I wasn't able to boot back into Windows 10 and deleted ALL my files, I noticed that my maximum capacity was lowered from 256gb to 237gb. It was probably from the dual-booting error. (Was trying to dual-boot an android os or a linux os or smth). I'm running out of storage because I'm too lazy to delete files and I need that 19gb. Respond ASAP, Thanks!
861 views
Oct 20, 2021 at 11:53 AM

не могу обновить ауслогик

почему не могу обновить программу ауслогик ?
858 views
Feb 03, 2022 at 09:10 AM

Греется жесткий диск

Последнее время стал сильно греться жесткий диск хотя запустил комьютер 20-30 минут назад, а уже хоть руки грей
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May 27, 2021 at 10:08 PM

PC se inhibe

cuando utilizo Zoom u otra aplicacion de comunicación
844 views
Mar 25, 2022 at 03:43 AM

Обновление драйверов

Добрый день! Насколько безопасно обновление драйверов не с официального сайта корпорации Dell? Не будет ли нанесен какой-либо ущерб в связи с обновлением ПО и дрйверами?
834 views
May 30, 2022 at 07:07 AM

ウイルスソフトの削除

お世話になります。
ウイルスバスタークラウドをアンインストールしたのですが右下に「期間が切れていますと」広告がアップします。どうしたら良いのでしょうか。
よろしくお願い致します。
834 views
Nov 14, 2021 at 06:51 PM

Computer Fan

Why is my fan constantly running? Is there a way w/ your tool to know if it is due to a bugged process? The vents appear clean.
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Jan 28, 2022 at 06:25 PM

To TRIM or to Defrag? Or Both!!??

I have two WD 3.6Tb external USB3 drives for backups and storage. These are both deffo HDD! I have discovered that they are TRIM enabled ... BUT, you don't trim HD's, do you??? I have had had trouble with them in the past due to increasing slowness and defragmentation. Sometimes Defrag Ultimate just couldn't finish a HDD defrag or gave up and stood still, but didn't crash either! Defrag Ultimate treats them as HDD's, but I am wondering if actually SSD Trimming them and then HDD Defragging them might solve or reduce my problems. But, I don't want to try this if I am going to damage them. So how should I treat them generally and within Defrag Ultimate

Confused.

Simon F
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Nov 10, 2021 at 02:26 PM

usb.デバイスドライバ-

USBと無線機をつないでます
マイク..スピーカーのドライバー(オ-ディオ)サウンド
認識してくれません
とエラ-メッセージ.が出ます.

よい知恵を貸して下さい.
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Mar 26, 2022 at 09:57 AM

Detecting Error during testing by Disk Doctor

When we tried to find any issue on my Boot Drive (SSD), I was informed that there is some iossue on Drive.
It says: something like "Index entry xxxx of Index "$130" of File 3998 is not correct"
Please advise how to fix this issue.

file:///C:/ProgramData/Auslogics/BoostSpeed/13.x/Reports/Disk%20Doctor_2023-07-22-20-02-04-144.html

ファイル 3998 のインデックス $I30 内のインデックス エントリ arrow.gif が正しくありません。
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Jul 22, 2023 at 11:29 AM

disk has errors message

after using auslogics it says disk has errors . CAN THIS BE FIXED WITH AUSLOGICS
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Mar 22, 2022 at 01:21 AM