1897 questions

mon portable considerablement ralenti

Bonjour a vous ,
j espere que vous passez une bonne journée ?
voici mon soucis ;
j ai télécharger AVG tune up en version free car boostspeed que j ai accheté est difficile d utilisation au 1 er abord ,de plus celui ci ne s ouvrait plus et n avait pas résolu mes divers problemes de fichiers registres manquants ou corompus .
Du coup après multiples recherches sur edge ia ,ce dernier m as aimablement proposé AVG , je l ai installé et tous mes soucis ce sont résolus ;rapidité,fluidité, enfin le top .
Ce jour j ai désinstallé boostSpeed 13 et retéléchargé ,je constate un très fort ralentissement et la gestion des taches m indique une très importante influence sur les ressources du processeur ,donc j ai tenté de vérifier mes pilotes avec votre appli que j ai également achetée ,elle m indique que mon pilote processeur est obsolète mais impossible de l installé ainsi qu un autre ,je ne sais pas ci cela résoudra mon problème mais ,mon pc rame alors que sans boostspeed il est très rapide ,pourquoi s il vous plait ?
Merci a vous ,
j apprécie vos logiciels et aimerait rester avec vous avant de demander un remboursement ,ce serait domage ,
Thierry Baulon
409 views
Jan 22, 2024 at 04:22 PM

мешает

c:\users\ольга\appdata\local\microsoft\windowc\setingback up\20240120.215638\lo MidHost.exe постоянно выскакивает, как от этой программы избавиться
444 views
Jan 21, 2024 at 11:58 AM

SSD

hI
Glad I got Boost 13
I have heard you should never defrag an ssd. I sthat true?
Thanks
Hugh
474 views
Jan 20, 2024 at 04:27 PM

Tiny Font

I love your application. I use it often. I have to squint to see the font. The font is up high on my computer in windows 11. The resolution is as high as my laptop will tolerate. How do I increase the font size of your product so I can at least read it without a struggle. I am guessing it is about a size 6 font size.
457 views
Jan 18, 2024 at 03:59 PM

Adding Subtitle to Movie

I have a mp4 video (movie) file and the corresponding srt (Chinese) subtitle. I want to add the substitle to the movie and save it with the subtitle either selectable (on/off) or permanently embedded. I have tried to follow procedure numerous times but I am missing or misunderstanding something. How do I do it?
421 views
Jan 17, 2024 at 11:30 PM

Gostaria de ter

Bom dia!

É possível que a AUSLOGICS adicione ao BoostSpeed algo como o Partition Master, algo que ajude a solucionar problemas mais profundos nos HDDs?
442 views
Jan 17, 2024 at 02:57 PM

Windows News Widget in the Taskbar

I have recently removed MS Edge from my PC because I have found it so intrusive, changing settings and software useage etc. But now my Taskbar MS news widget displays headlines and pix but will not show the news in detail when clicked on. Previouslt it complained it couldn't find Edge, now it just does nothing. How do I set the widget to use my current browser. I am proficient in tweaking the registry but have resisted that so far. Thanks.
430 views
Jan 17, 2024 at 02:51 PM

Microsoft Edge and...

Win 10 problem: one update won't go through at all, Microsoft Edge opens a white page (personally) that I can't close normally, repair fails because the new install stops in the middle and never finishes. When Edge doesn't work, Outlook doesn't work, neither explorer, right-click on files doesn't work. Sometimes Edge works, but soon stops. I've tried everything, I don't know what to do. I don't use Edge, but apparently it blocks everything else for me.
505 views
Jan 16, 2024 at 08:17 PM

vignettes

Votre logiciels a apparemment affecté certains liens, car on ne voit plus les vignettes des photos dans les Fichiers.
Pour les voir il faut les ouvrir les photos dans leur lecteur.
Peut-on les récupérer?
J'ai déjà suivi les indications usuelles de Windows sans résultat.
Est-ce une coincidence?
Merci.
471 views
Jan 15, 2024 at 10:23 PM

Versionsunterschiede von DiskDefrag zu DiskDefrag Ultimate

Was ist der Unterschied der DiskDefrag zu DiskDefrag Ultimate die Im Auslogics Store angeboten wird?
Der Preis von 21,56 € ist ja beiden identisch.
535 views
Jan 14, 2024 at 10:55 AM

WindowsUpdate Not working due to corrupted files & MSOffice 10 Prof does not install

WindowsUpdate Not working due to corrupted files & MSOffice 10 Prof does not install
441 views
Jan 12, 2024 at 04:17 AM

USB device not recognised

My Garmin Forerunner watch is not recognised as a USB device
481 views
Jan 11, 2024 at 08:19 AM

hacker

Hacker keeps messing around my pc an I try to load zonealrm but keep getting error 1619 an have done everything i know ,maybe you can help?
450 views
Jan 10, 2024 at 05:50 PM

проблема с загрузкой

Здравствуйте У меня такая проблема очень медленно грузится ноутбук уже давно Приглашал мастера 1.5 года назад но попался компьюрный мошенник Он сказал сначала что у меня сильно поврежден жеский диск и нужно попробовать его восстановить Когда я спросил о цене он ушел от ответа и если это выйдет то потом продолжить дальше Он загружал какую то программу для восстановления и спустя где то часа сказал что диск восстановлен и нужно переустановить Windows Я даже не знал что новая установка снесет все нужные мне программы а у меня даже не было их копий Я согласился раз надо так надо Когда он сделал переустановку и установил 3-4 программы сказал что все сделал Япроверил да дествительно загрука стала быстрая и спросил сколько я должен Он начал заполнять какой-то договор и насчитал 27190 руб Я был в шоке и сказал что уменя столько нет и почему вы сразу мне не сказали во сколько мне выйдет ремонт Ябы никогда бы не согласился на такой ремонт Мастер сразу преобразилсяи из доброго услужливого превратился в холодного жесткого дельца Стал просто давить и вымогать деньги Я долго с ним спорил отдал сколько у меня было всю пенсию 12000 руб и еще я ему буду должен 8000 руб То есть он мне сделал скидку в 7000 руб Потом уже в Интернете я нашел что так разводят стариков на деньги компьютерные мошенники Через месяца 2-3 все вернулось обратно и ноутбук стал по прежнему медленно грузиться Теперь я боюсь вызывать каких то мастеров боюсь что опять меня обманут Скажите каким образом мне можно помочь чтобы была быстрая загрузка
525 views
Jan 09, 2024 at 10:57 AM

auslogic

Hi, sorry for my poor Englsh... I started reg clean in auslogic but it made some changes in my pc that I did not like. How can I make a recovery?
500 views
Jan 08, 2024 at 10:40 PM

Sleep

I am having issues with windows 11 pro not going to sleep (even with settings for it set), it takes me 2 times selecting the sleep button for it to enter sleep mode. I have it set to sleep after 20 minutes of inactivity but with no avail.
475 views
Jan 08, 2024 at 05:55 PM

credit cards

how do i safely remove any credit card details on my PC using auslogics
509 views
Jan 05, 2024 at 03:58 PM

снижение пинга

Доброго времени суток!

Нужна помощь в снижении пинга в сети.
После прогона internet optimizer пинг по прежнему остается высоким на разных серверах (в районе 200-300ms)
Есть ли возможность сделать что либо еще?
525 views
Jan 05, 2024 at 01:27 PM

100 % disc

my disc is at 100% still after i reset everything and updated to windows 11, help.
463 views
Jan 05, 2024 at 03:35 AM

Display and touchpad

i cannot go to night light and lower the blue light and my touchpad stopped fiunctioning ,
512 views
Jan 04, 2024 at 09:12 AM

ウイルスバスタークラウドがアクセス不能になりました

AusulogicsBootspeed pro11を利用して色々スキャンを行っていたところ、表題のウイルスバスタークラウドのアプリが開かなくなりプロパーティを見たところ「同期保留」となっていました。結局本Bootspeedの適用個所をいろいろ外してみてやっとウイルスソフトは復帰した次第です。
このようなことを避けるために今後ウイルスバスターの稼働に影響を与えると思われるBootSpeedの設定項目の詳細について教えて下さい。

1526 views
Nov 24, 2020 at 02:38 AM

социальные сети

при общении в интернете мое изображение удваивается

1525 views
May 25, 2020 at 08:02 AM

Can't enter settings

Can't enter settings app. Stuck at icon

1524 views
May 22, 2020 at 06:05 AM

Driver Updater

When I launch Driver Updater it seems to hang when connecting to the cloud. Should I reinstall it or is there some other issue?

1523 views
Jan 03, 2021 at 09:19 PM

Printer does not print...

Greetings,
After installing your product software, my HP Office Jet Pro 9010 series PCL-3 stopped printing.
Although the printer is wireless connected. The PC sees the printer. HP diagnostics says that the printer is working and connected.
So everything as far as I can observe is connected and working.

When I click the print button in WORD, the printer goes through its process, makes all the clicking sounds and it just stops without printing. I looked at the printer queue and the document loads, then it disappears from the queue and nothing happens.
The printer quiets down and stops dead. Although the printer is connected and on.

By the way, I have a 2 laptops also connected to the printer by WIFI. These laptops do not have your software installed on them. When I print from them, the printer works. So, I know that the printer is working correctly. Besides, it's new!

Thank you... hope you can help...
Al Sosa
1523 views
Mar 25, 2021 at 01:02 PM

booster 11 for windows 10

hi,
i downloaded the booster 11 for windows 10.
the booster 11 shows as 32 bit. ideally i need a booster 11 64 bit.
i am using windows 10 on a 64bit system.

do i have to reinstall for booster 11 for 64 bit. if so, can you send me the link as it just auto-downloads the 32bit.

another questions is i have anti-malaware and everytime i shut down the computer and restart the next day, i have to reinstall all over again.
is it because of my anti-virus norton that i use? can you assist me on that as well.
thanks/regards/tony

1521 views
May 23, 2020 at 09:39 AM

Installation error message

Now and then when I try to install something I get the error message in the sample pop up. I need this sorting out as I have tried many things to get rid of it to no avail. I do not even know what it is asking for. It claims is on another disk does it mean disk or harddrive? I am installing things on an extension drive as my C: is full. are there files on C: that it needs to install and maybe that is why it is asking me. Can I duplicate those files so that it can use the extension drive?
This message prevents me from installing certain programs that I need so like I said I need the relevant files that it is asking me for.
1520 views
Jul 07, 2020 at 04:16 AM

Компьютер тормозит и зависает

В некоторые моменты зависает компьютер, иногда зависает отдельные поля(рабочий стол, панель задач, меню Пуск).
Курсором мыши возможно передвигать, но с различными программами невозможно взаимодействовать, а некоторые попросту не отвечают. Открытие вкладок и поисковые запросы в браузере выполняются очень медленно, а при просмотре видео(на том же Youtube) долго загружается.
Сначало подумал на выход из строя процессора, т.к он не слишком уж новый, да и проблема мне показалась такого рода. Почистил и заменил термопасту процессор, на вид он в хорошем состоянии(без сколов и царапин). После этого пол дня все было нормально но потом все продолжилось.
Дальше я начал искать решение проблемы в интернете, чего я только не перепробывал, и выключение службы Центра обновления Windows, проверки на вирусы и мусорные файлы, чистил реестр, дефрагментировал диски( для этого скачал данную программу). Только после дефрагментации дисков компьютер работал без перебоев и зависаний день, но на следующий все по новой.
Уже незнаю в чем может быть проблема, единственное на что подаю подозрения так это жетский диск, но и то не факт что это верно

1519 views
Oct 27, 2020 at 09:03 AM

Won't allow install

I hated too waste a question, I'm running version 12.0.0.4.
When i try to update to newer version 12.2.0.0 the screen blinks off and then back on.
I have tried the two arrows lower rignt corner only blinks and returns to same window i'm on.
When i go too tools and use the update button i geet the same result, flash on screen and back to same screen.

1519 views
Nov 08, 2021 at 04:36 PM

fed up with lack of space on C Drive...what am I doing wrong?

I am trying to do everything right. Vigilance, using auslogics and bitreplica, as well as duplicate file finder, however almost every day, my hardrive fills up, and I can barely get a file to open, due to lack of memory. I have done everything that I know, to try to have all files saved to onedrive, or icloud, but it doesn't seem to make any difference! The computer jams up, because it has reached maximum capacity! Why does this happen, when I am saving files to onedrive (cloud storage). I'm really about ready to chuck this new laptop into the rubbish bin. But.....all available 'new' laptops appear to only have minimal hard drive space. The retailer told me to save my files to the cloud, which is what I am doing, so why does the C drive continually fill up. I move stuff to an external hard drive, in an attempt to free up space, but as soon as bitreplica runs, I'm back to square one. I'm so frustrated, as it takes several minutes just to open a word document. Please please please, can you give me some guidance / direction as to what it is that I am doing wrong. Regards, Kerry

1518 views
Aug 17, 2020 at 09:27 AM

Unused Applications - Application Logs

When doing an All Areas Scan the Disk Space never is 'Nothing Found' the result because the following files are always there:
C:\Windows\System32\SleepStudy\ScreenOn\ScreenOnPowerStudyTraceSession-2020 How can I delete, disable the folders of these files. I have gone in to the final files and deleted them, at least I think I have, but the early folders are still there and the Application Logs appear again. How do I get rid of or disable these folders? Thanks!
1517 views
Jul 20, 2020 at 01:40 AM

USB flash drive not recognized

How do I get W10 to see my USB flash drive?

1517 views
May 12, 2020 at 08:28 AM

My Gmail account in Windows mail won't send.

Hello, and Merry Christmas. My gmail in windows10 will receive mail, but will no longer send. I've tried deleting and re-installing trhe account several times. Any ideas? I have no problem using the Gmail website, but I like the Windows10 default mail.
I wish you rain, and lots of rain!
George

1516 views
Dec 25, 2019 at 07:43 AM

Driver Updater

I am unable to install my copy of Driver Updater because McAfee considers it a virus. What should I do?

1515 views
Mar 28, 2020 at 01:49 PM

Avira keeps deleting Boost Speed and all Auslogic *.exe files as a PUA.

Hi there,

I have been on mail with Mr. Alex Bratton of your Support Team. I am a registered purchaser of the Auslogics Boost Speed software, and I have had immense trouble with installing and running it as my Avira antivirus software keeps deleting all Auslogics *.exe files as PUAs having the virus "Auslogics.o" as reported in the Avira quarantine log.

Alex had suggested that I put Auslogics on the Avira scanner EXCEPTIONS list - which I did, but to no avail. Do they have an axe to grind with your software ? I have even sent an e-mail to Avira support telling them hat Auslogics software originates from a Company having its website www.auslogics.com, and to definately check both the antecedents of the Auslogics Company and their software as genuine and not PUA - and thus I requested them to reconsider the action against yyour software exe files. Theu have not yet got back to me regarding this.

I have so far installed and re-installed your Boost Speed software over 5 times since its purchase on 28.08.2019, and each time Avira deletes the *.exe files as well as the entire Auslogics folder in the C:\Program Files (x86) path, every time I shut-down and boot-up my laptop. And all this after making Auslogics an "exception" in the antivirus and real-time protection scanner settings of the Avira software .

Could your team please have a word with the Avira development team to resolve the vixing issue, as I am most certain there will be many othercustomers worldwide using both the Avira and the Aulogics softwares and facing these issues ?

I have actually reached a point of near frustration, as both the Avira and Auslogics softwares do a great job individually, but DO NOT LIKE EACH OTHER (cannot function together) as seen on my laptop !!

Kindly update me on a solution to this problem.

Many thanks,

Savio da Rocha Lobo,

Content hidden to protect privacy

1514 views
Sep 01, 2019 at 05:05 PM

Luminosity disappeared

Hello, i have problem, after install bootsped 11, i can't control luminosity because disappeared in central windows 10.
Best regards

1514 views
Sep 14, 2019 at 01:16 PM

Запуск Виндовс

Доброго времени суток. После пользования вашим продуктом у меня стало чтото не то с загрузкой виндовс. Сначала все идет нормально. Загрузка биоса. Потом заставка загрузки виндовс. Потом у меня экран отключается и в таком состоянии минут 15. Экран от ПК не получает никаких сигналов. Как мне это отключить? Что бы была нормальная загрузка рабочего стола после заставки загрузки виндовс? Это началось сразу же после использование Ауслоджик Буст Спида. Откат системы я сделать не могу.

1513 views
May 06, 2020 at 05:50 AM

Не запускается Aslogics BoostSpeed

Добрый день, приобрел годовую подписку на Aslogics BoostSpeed 11. На компьютер и ноутбук установилась нормально и отлично работает (система Windows 10). Но на второй ноутбук установилась с трудом и не запускается, при запуске вылетает окно (принтскрин во вложении). Скачивал с сайта и переустанавливал несколько раз - не помогает, программа не запускается. Система Windows Vista Home, ноутбук ужк возрастной.

1511 views
Nov 19, 2020 at 11:45 AM

Auslogics Driver Updater 1.23.0.2

Уже не первый раз встроенный антивирус Windows 10 "ругается" на программу, после чего удаляет DriverUpdaterHelper.dll, выдаёт код ошибки 0х0000007Е, и просит переустановить программу. А сейчас при попытке загрузки сетапа с вашего сайте пишет, что она содержит вредоносную программу. Пожалуйста, подскажите, как мне решить данную проблему, чтобы на будущее я с ней не сталкивался? Форма техподдержки непосредственно по вашим программам не работает ни через Мозиллу, ни через Хром, сообщения не отправляются, поэтому пишу здесь. Пожалуйста, сбросьте мой счётчик бесплатных вопросов.
1507 views
Apr 02, 2020 at 01:36 PM

My wireless driver is not working

This is the second time this has happened and it has something to do with this softwarre Auslogics 11 after a deep scan took place. But now I cant restore the driver because it seems to be blocked,
The diagnostic's say "Windows can not bind the IP protocol stack to the network."
This is with my wireless adapter and not with my LAN, But I need my wireless adapter asap. Yes I have tried reinstalling the driver and it says the same thing,

1507 views
Apr 15, 2020 at 03:02 PM